Konsultant Obsługi Klienta z językiem czeskim
Miejsce pracy: Gliwice
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Rejestrację zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych;
- Pozyskiwanie informacji niezbędnych do rozwiązania zgłoszenia;
- Rozwiązywanie podstawowych zgłoszeń na podstawie procedur z bazy wiedzy;
- Współpracę z pracownikami II linii wsparcia.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka czeskiego (C1/C2);
- Znajomość systemu operacyjnego Windows;
- Komunikatywność.
Oferujemy:
- Możliwość długoterminowej współpracy;
- Dogodną lokalizację siedziby firmy i bezpłatny parking;
- Docelowo możliwość pracy zdalnej;
- Możliwość decydowania o formie zatrudnienia (Umowa zlecenie lub Umowa o pracę);
- Bardzo przyjazną, otwartą atmosferę pracy;
- Prywatną opiekę medyczną.