Najnowsze oferty pracy

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Produktów Zdalnych

    Credit Agricole Bank Polska S.A. Sprawdzona firma   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twoja rola Obsługujesz konta firmowe i indywidualne w procesie mobilnym oraz zdalnym (weryfikacja dokumentacji, weryfikacja wniosków z procesu mobilnego), Identyfikujesz problemy w procesach sprzedaży zdalnej i wspierasz pracowników w zakresie niestandardowych operacji, Współpracujesz z innymi...
  • Młodszy Specjalista ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania: pełnienie roli drugiej linii wsparcia dla użytkowników produktów i usług oferowanych przez Asseco Data Systems S.A., przyjmowanie, rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od Klientów wewnętrznych i zewnętrznych, delegowanie i eskalacja zgłoszeń, współpraca z innymi działami...
  • Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia technicznego z językiemz językiem niderlandzkim

    TP Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   56,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    Zadania Obsługa telefonicznych zgłoszeń przychodzących od użytkowników sprzętu domowego i IT. Diagnozowanie usterek oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych. Udzielanie porad dotyczących funkcji i obsługi produktów marki premium. Rejestrowanie historii kontaktu oraz zgłoszeń w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

    GOMEZ S.A.   Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania Obsługa bieżących zgłoszeń technicznych przesyłanych kanałami telefonicznymi, mailowymi oraz poprzez system JIRA. Usuwanie awarii oprogramowania z rodziny Windows i MS Office oraz serwisowanie sprzętu biurowego. Nadawanie uprawnień dostępowych i zarządzanie kontami użytkowników...
  • Wdrożeniowiec / Serwisant IT (K/M)

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 15 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie działów firmy pod względem działania infrastruktury informatycznej; Zarządzanie realizacją projektów wdrożeniowych oraz opieka nad działaniem systemu magazynowego i logistycznego; Instalacja i uruchamianie programów handlowo-magazynowych oraz biurowych dla...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego z językiem ukraińskim

    TP Polska Sp. z o.o.   Warszawa, Mokotów, ul. Wołoska 24    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   31,40 - 33,40 zł brutto/godz.
    3 dni
    Zadania Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych i diagnozowanie usterek sprzętu AGD renomowanej marki. Udzielanie merytorycznej pomocy użytkownikom w celu sprawnego usuwania problemów technicznych. Budowanie pozytywnego wizerunku producenta poprzez dbałość o standardy komunikacji....
  • Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

    GOMEZ S.A.   Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania: Bezpośrednie wsparcie użytkowników poprzez diagnozowanie zgłoszeń trafiających przez telefon, email oraz system JIRA. Samodzielne rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi Windows, pakietem Microsoft Office, sprzętem oraz siecią lokalną. Konfiguracja i bieżąca naprawa...
  • Specjalista ds. IT

    ID Logistics Polska S.A.   Psary    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twoje zadania: bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników; zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (kontakt z zewnętrznymi serwisami) instalacja nowych komputerów i oprogramowania; konfiguracja stacji roboczych, drukarek, czytników kodów...
  • Kierownik/ Kierowniczka Zespołu Wsparcia

    Centrum Rozwoju Szkół Wyższych Merito Sp. z o.o.   Poznań    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie Zespołem wsparcia (II linia wsparcia). Przygotowywanie raportów z obsługi zgłoszeń (I, II, III linia wsparcia). Administrowanie systemem Jira (zarządzanie uprawnieniami oraz projektami). Wsparcie użytkowników obsługujących I linię w szkołach oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

    GOMEZ S.A.   Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zadania Diagnozowanie i naprawa błędów zgłaszanych przez pracowników w codziennej pracy z komputerem. Konfigurowanie urządzeń mobilnych, drukarek oraz innych akcesoriów peryferyjnych. Administrowanie zasobami w usłudze katalogowej oraz dbanie o bezpieczeństwo danych. Dokumentowanie...
Zobacz więcej ofert pracy

Konsultant Techniczny

InsERT Sp. z o.o.
Wrocław
praca stacjonarna
2432 dni temu
Konsultant Techniczny
Miejsce pracy: Wrocław

Od ponad 25 lat w Insercie ułatwiamy tysiącom małych i średnich przedsiębiorstw prowadzenie ich biznesu. Tworzymy przyjazne, intuicyjne i wszechstronne programy, które rozwiązują codzienne problemy naszych klientów. Liczba sprzedanych przez nas licencji przekroczyła już 700 tys., co czyni z nas największego producenta oprogramowania dla małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce.

A wszystko to robimy w przyjaznej i rodzinnej atmosferze, dbając jednocześnie o ciągły rozwój naszych pracowników.

  • 28
    lat firmy
  • 300
    pracowników
  • nr 1
    w Polsce
  • 700 tys.
    sprzedanych licencji

 

Podoba Ci się taka wizja pracy? Sprawdź co dla Ciebie przygotowaliśmy!

Aktualnie poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:

Konsultant Techniczny
Miejsce pracy: Wrocław

 

Jako pracownik zespołu Hot-Line będziesz odpowiadać za telefoniczne wsparcie techniczne użytkowników naszych programów w zakresie konfiguracji i instalacji oprogramowania, a także świadczyć pomoc w rozwiązywaniu innych zgłaszanych problemów technicznych.

Będziesz także współpracować z działem testów w zakresie zgłaszanych błędów i poszukiwania rozwiązań ułatwiających klientom korzystanie z naszych systemów.

 

Chętnie spotkamy się z Tobą, jeśli:
  • lubisz i umiesz pomagać innym w rozwiązywaniu problemów,
  • cechują Cię wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
  • lubisz telefoniczny kontakt z klientem,
  • potrafisz obsługiwać programy pomocy zdalnej i konfigurować oprogramowanie,
  • masz duże pokłady cierpliwości i wyrozumiałości,
  • chętnie uczysz się nowych rzeczy,
  • posiadasz min. wykształcenie średnie.
Dodatkowymi atutami będą:
  • orientacja w zagadnieniach prawno-ekonomicznych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej,
  • chęć do zdobycia pierwszych doświadczeń w branży IT.
Oferujemy:
  • system szkoleń wewnętrznych obejmujących: podstawy księgowości i kadr, techniczne zagadnienia w obszarze konfiguracji i instalacji naszych programów,
  • szkolenia miękkie m.in. w zakresie skutecznej komunikacji z klientem,
  • luźną atmosferę i brak oficjalnego dress code,
  • zatrudnienie na pełny etat w ramach umowy o pracę,
  • imprezy i integracje firmowe,
  • inicjatywy i zajęcia sportowe dla naszych pracowników,
  • dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej,
  • kartę sportową,
  • darmowy parking i udogodnienia dla rowerzystów,
  • kawę i herbatę bez limitów.
 

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Produktów Zdalnych

    Credit Agricole Bank Polska S.A. Sprawdzona firma   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twoja rola Obsługujesz konta firmowe i indywidualne w procesie mobilnym oraz zdalnym (weryfikacja dokumentacji, weryfikacja wniosków z procesu mobilnego), Identyfikujesz problemy w procesach sprzedaży zdalnej i wspierasz pracowników w zakresie niestandardowych operacji, Współpracujesz z innymi...
  • Młodszy Specjalista ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania: pełnienie roli drugiej linii wsparcia dla użytkowników produktów i usług oferowanych przez Asseco Data Systems S.A., przyjmowanie, rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od Klientów wewnętrznych i zewnętrznych, delegowanie i eskalacja zgłoszeń, współpraca z innymi działami...
  • Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia technicznego z językiemz językiem niderlandzkim

    TP Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   56,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    Zadania Obsługa telefonicznych zgłoszeń przychodzących od użytkowników sprzętu domowego i IT. Diagnozowanie usterek oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych. Udzielanie porad dotyczących funkcji i obsługi produktów marki premium. Rejestrowanie historii kontaktu oraz zgłoszeń w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

    GOMEZ S.A.   Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania Obsługa bieżących zgłoszeń technicznych przesyłanych kanałami telefonicznymi, mailowymi oraz poprzez system JIRA. Usuwanie awarii oprogramowania z rodziny Windows i MS Office oraz serwisowanie sprzętu biurowego. Nadawanie uprawnień dostępowych i zarządzanie kontami użytkowników...
  • Wdrożeniowiec / Serwisant IT (K/M)

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 15 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie działów firmy pod względem działania infrastruktury informatycznej; Zarządzanie realizacją projektów wdrożeniowych oraz opieka nad działaniem systemu magazynowego i logistycznego; Instalacja i uruchamianie programów handlowo-magazynowych oraz biurowych dla...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego z językiem ukraińskim

    TP Polska Sp. z o.o.   Warszawa, Mokotów, ul. Wołoska 24    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   31,40 - 33,40 zł brutto/godz.
    3 dni
    Zadania Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych i diagnozowanie usterek sprzętu AGD renomowanej marki. Udzielanie merytorycznej pomocy użytkownikom w celu sprawnego usuwania problemów technicznych. Budowanie pozytywnego wizerunku producenta poprzez dbałość o standardy komunikacji....
  • Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

    GOMEZ S.A.   Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania: Bezpośrednie wsparcie użytkowników poprzez diagnozowanie zgłoszeń trafiających przez telefon, email oraz system JIRA. Samodzielne rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi Windows, pakietem Microsoft Office, sprzętem oraz siecią lokalną. Konfiguracja i bieżąca naprawa...
  • Specjalista ds. IT

    ID Logistics Polska S.A.   Psary    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twoje zadania: bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników; zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (kontakt z zewnętrznymi serwisami) instalacja nowych komputerów i oprogramowania; konfiguracja stacji roboczych, drukarek, czytników kodów...
  • Kierownik/ Kierowniczka Zespołu Wsparcia

    Centrum Rozwoju Szkół Wyższych Merito Sp. z o.o.   Poznań    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie Zespołem wsparcia (II linia wsparcia). Przygotowywanie raportów z obsługi zgłoszeń (I, II, III linia wsparcia). Administrowanie systemem Jira (zarządzanie uprawnieniami oraz projektami). Wsparcie użytkowników obsługujących I linię w szkołach oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

    GOMEZ S.A.   Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zadania Diagnozowanie i naprawa błędów zgłaszanych przez pracowników w codziennej pracy z komputerem. Konfigurowanie urządzeń mobilnych, drukarek oraz innych akcesoriów peryferyjnych. Administrowanie zasobami w usłudze katalogowej oraz dbanie o bezpieczeństwo danych. Dokumentowanie...