Konsultant telefoniczny

Pekao Direct Sp. z o.o.

Kraków

47 dni temu

Konsultant telefoniczny
Miejsce pracy: Kraków
Czy wiesz, że:

Infolinia Pekao uważana jest za jedną z najlepszych w Polsce. Według grudniowego rankingu ARC Rynek i Opinia nasi konsultanci najszybciej odbierają telefony i udzielają pomocy klientom. W nowym roku bank chce jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby swoich klientów w ramach pracy innowacyjnego Pekao Direct. U nas każdy klient uzyska fachowe wsparcie na początkowym etapie relacji z bankiem, otrzyma odpowiedzi na wszelkie pytania oraz wsparcie w procesie zakupowym. Stajemy się jeszcze bardziej cyfrowi i innowacyjni. Pekao Direct stawia na dostarczenie swoim klientom najlepszych wielokanałowych doświadczeń, sukcesywnie rozwijając cyfrowe kanały komunikacji, a przez to ułatwiając codzienne bankowanie. Wśród nas brakuje tylko Ciebie!

 

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
  • Prowadzenie rozmów telefonicznych oraz budowanie długotrwałych relacji z klientami Banku Pekao SA     
  • Zachęcanie klientów do skorzystania z produktów i usług bankowych
  • Wsparcie w procesie zakupowym
  • Tworzenie pozytywnego wizerunku jednego z największych banków w Polsce
Oczekiwania:
  • Otwartość oraz pozytywne nastawienie w kontaktach z klientami   
  • Umiejętność szybkiego uczenia się, w tym indywidualnego poszerzenia wiedzy
  • Zdolność do koncentracji oraz działania pod presją czasu
  • Samodzielność i  bardzo dobra organizacja własnej pracy
Z naszej strony możesz liczyć na:
  • Niesamowitą atmosferę w pracy
  • Zatrudnienie w ramach umowy o pracę
  • Kartę Multisport i Ubezpieczenie grupowe na korzystnych warunkach
  • System szkoleń i programów rozwojowych
  • Dofinansowanie do urlopu
  • Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie a dla Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach
  • Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania
  • Nagrody za sprzedaż

Poznaj

Pekao Direct Sp. z o.o.

Dlaczego warto?

Jesteśmy jedną z największych i najnowocześniejszych firm Contact Center w Polsce. Obsługujemy klientów Banku Pekao SA, dostarczając najwyższą jakość. Zajmujemy najwyższe miejsce w niezależnym badaniu jakości obsługi Klienta na infoliniach banków – ARC Rynek i Opinia.

Opinie o pracodawcy

Atmosfera całkiem spoko, dużo fajnych i pomocnych ludzi, zarówno wśród współpracowników jak i liderów.

Chcesz aktywnie popracować, trochę zarobić, mieć fajny start, bezpieczną pracę, nauczyć się realnie sprzedaży - spróbuj swoich sił. U mnie się opłaciło.

Ogólnie humoraśnie, fajnie i jestem zadowolony z przebiegu rekrutacji bo udało mi się załapać! :D Ciekaw jestem o te szkolenia, podobno dużo nauki ale da radę.

Więcej

Proces rekrutacji

KrokPrzesyłanie aplikacji
KrokRozmowa telefoniczna
KrokSpotkanie rekrutacyjne
KrokInformacja o wyniku rekrutacji
Poznaj stanowisko: Konsultant Telefoniczny 
Konsultant telefoniczny to osoba, która za pomocą telefonu, skypa udziela porad dla klientów biznesowych lub indywidualnych w wybranej dziedzinie, np.: księgowości, usług it, prawie, finansach, reklamie, a także buduje i utrzymuje pozytywne relacje z klientami. Pracownik ten powinien mieć wykształcenie min. średnie oraz umiejętności w obsłudze komputera w stopniu ...
Praca Konsultant Telefoniczny