Biuro Podróży ITAKA
Bądź na tak! Podejmij życiowe wyzwanie i dołącz do wielkiej rodziny ITAKI, lidera polskiej turystyki. Jesteśmy na rynku od 29 lat, gwarantujemy stabilną pracę w polskiej firmie o międzynarodowej renomie. Poznaj z nami podróże od podszewki i przekonaj się, że I...ITAKI świat jest piękny. Czekamy na Ciebie.
Konsultant w Centrum Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Opole
Opis stanowiska:
- Kompleksowa obsługa posprzedażowa Klienta (telefoniczna i mailowa)
- Udzielanie wsparcia merytorycznego i technicznego biurom sprzedaży
- Współpraca z działami: sprzedaży, produktu, obsługi destynacji w celu realizacji zadań
Wymagania:
- umiejętność pracy w zespole i doskonałej samoorganizacji pracy
- umiejętność identyfikowania potrzeb i problemów Klienta
- odporność na stres, komunikatywność i dobra dykcja
- wykształcenie minimum średnie
- znajomość geografii
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
mile widziane:
- doświadczenie w branży turystycznej lub w pracy z klientem,
- wiedza z zakresu technik sprzedaży i obsługi Klienta,
- znajomość systemów rezerwacyjnych Victor, MerlinX
Oferujemy:
- ciekawą pracę w największym polskim biurze podróży
- przyjazną atmosferę w zespole
- umowę o pracę
- atrakcyjny system premiowania
- firmowe wyjazdy zagraniczne
- szkolenia podnoszące kwalifikacje zawodowe
- pakiet socjalny: dofinansowanie wakacji oraz prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach, Kartę Multisport w atrakcyjnej cenie