Obecnie poszukujemy osób na stanowisko
Konsultant wsparcia technicznego usług IT [rekrutacja online]
Miejsce pracy: Łódź
Zadania:
- Obsługa zgłoszeń Service Desk dotyczących awarii, wymian, zapotrzebowania na sprzęt kasowy w sklepach,
- Konfiguracja urządzeń kasowych na potrzeby bieżących zgłoszeń Service Desk,
- Nadzór wg procedury nad instalacją systemów kasowych w nowo otwieranych i remontowanych sklepach ,
- Kontakt i wsparcie merytoryczne serwisantów firm zewnętrznych dokonujących prac zleconych przez Sekcję Skaningu,
- Współpraca z innymi działami i sekcjami w rozwiązywaniu problemów związanych z funkcjonowaniem systemu kasowego i infrastruktury sklepowej.
Wymagania:
- Znajomość obsługi systemu Windows (umiejętność konfiguracji i instalacji systemu operacyjnego, znajomość narzędzi diagnostycznych),
- Podstawowa znajomość systemu Linux,
- Znajomość instalacji i konfiguracji aplikacji dla systemu Android,
- Praktyczna znajomość budowy komputerów klasy PC – wymiana podzespołów, obsługa i konfiguracja peryferiów,
- Podstawy obsługi sieci LAN i Wi-Fi,
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy jako serwisant sprzętu kasowego w sieciach retail,
- Cierpliwość i kultura osobista,
- Umiejętność pracy pod presją czasu i zadań,
- Praca dwuzmianowa i w weekendy,
- Możliwość częściowej pracy zdalnej,
- Prawo jazdy kat. B będzie dodatkowym atutem.
Zatrudnionym osobom oferujemy:
- Dofinansowanie do posiłków w firmowej restauracji,
- Opiekę medyczną oraz pakiet sportowy,
- Dofinansowanie do wycieczek, wyjazdów i wydarzeń kulturalnych.