Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w języku włoskim (telefonicznie, mailowo i zdalnie), diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z systemami, sprzętem i siecią, rejestrowanie oraz monitorowanie zgłoszeń w systemie ticketowym, tworzenie i aktualizacja dokumentacji...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Opis stanowiska: Udzielanie bieżącego wsparcia użytkownikom w zakresie problemów technicznych za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz narzędzi zdalnych. Analizowanie zgłoszeń dotyczących systemów i aplikacji oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Rejestrowanie i...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
8 godz.
Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia). Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji. Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem. Współpraca z zespołami...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do systemów. Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie serwisowym. Analiza zgłoszeń oraz współpraca z zespołami specjalistycznymi przy...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
Zakres obowiązków: Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom końcowym; Rozwiązywanie problemów związanych z systemami Windows, Microsoft 365 oraz aplikacjami biznesowymi; Konfiguracja komputerów, urządzeń peryferyjnych i przygotowywanie stanowisk pracy; Administracja...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych; Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie; Realizacja bieżących zadań...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Do Twoich zadań należeć będzie: Realizacja działań niezbędnych do osiągnięcia gotowości operacyjnej CSIRT-u UDT poprzez wsparcie utworzenia sektorowego Zespołu Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego (CSIRT) w sektorach pozostających we właściwości Ministra Rozwoju i...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Obowiązki: Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android; Instalacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania użytkowego; Diagnozowanie problemów ze sprzętem, systemami oraz siecią komputerową; Sprawne usuwanie bieżących awarii...
KS Service sp. z o.o. numer certyfikatu w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia 2894. Wspieramy procesy rekrutacyjne Pracodawców z Polski, Niemiec oraz Belgii.
Aktualnie, dla jednego z naszych Klientów, firmy z branży BPO, specjalizującej się w zarządzaniu relacjami z Klientami, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Konsultant Wsparcia Technicznego
Miejsce pracy: Szczecin
Nr ref.: KWT/SZCZ/062017
OBOWIĄZKI
wsparcie techniczne poprzez odbieranie połączeń przychodzących od Klientów i prowadzenie rozmów dotyczących zgłaszanych problemów
zbieranie informacji na temat zgłaszanego problemu technicznego
wstępne określanie przyczyn problemu
proponowanie Klientowi odpowiednich rozwiązań
WYMAGANIA
znajomość języka niemieckiego na poziomie B2
komunikatywność i wysoka kultura osobista
znajomość obsługi komputera i pakietu Office
doświadczenie w branży help desk lub kompetencje z zakresu techniki / IT będą dodatkowym atutem
OFERUJEMY
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
atrakcyjne wynagrodzenie, w tym minimum 5000 złotych podstawy oraz system premiowy
szkolenie przygotowujące do pracy
prywatną opiekę medyczną z pakietem rodzinnym
ubezpieczenie na życie
możliwość dofinansowania prywatnych studiów i szkoleń, wewnętrzne kursy językowe
26 dni urlopu niezależnie od stażu pracy
dofinansowanie dojazdów do pracy
pakiet relokacyjny
możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w języku włoskim (telefonicznie, mailowo i zdalnie), diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z systemami, sprzętem i siecią, rejestrowanie oraz monitorowanie zgłoszeń w systemie ticketowym, tworzenie i aktualizacja dokumentacji...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Opis stanowiska: Udzielanie bieżącego wsparcia użytkownikom w zakresie problemów technicznych za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz narzędzi zdalnych. Analizowanie zgłoszeń dotyczących systemów i aplikacji oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Rejestrowanie i...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
8 godz.
Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia). Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji. Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem. Współpraca z zespołami...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do systemów. Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie serwisowym. Analiza zgłoszeń oraz współpraca z zespołami specjalistycznymi przy...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
Zakres obowiązków: Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom końcowym; Rozwiązywanie problemów związanych z systemami Windows, Microsoft 365 oraz aplikacjami biznesowymi; Konfiguracja komputerów, urządzeń peryferyjnych i przygotowywanie stanowisk pracy; Administracja...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych; Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie; Realizacja bieżących zadań...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Do Twoich zadań należeć będzie: Realizacja działań niezbędnych do osiągnięcia gotowości operacyjnej CSIRT-u UDT poprzez wsparcie utworzenia sektorowego Zespołu Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego (CSIRT) w sektorach pozostających we właściwości Ministra Rozwoju i...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Obowiązki: Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android; Instalacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania użytkowego; Diagnozowanie problemów ze sprzętem, systemami oraz siecią komputerową; Sprawne usuwanie bieżących awarii...
