- Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat.
- Prowadzenie pierwszego kontaktu: rozpoznanie potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów.
- Wykonywanie połączeń wychodzących (kampanie sprzedażowe i serwisowe).
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie.
- Utrzymywanie kontaktu posprzedażowego.
- Udział w szkoleniach i rozwijanie wiedzy produktowej.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub call center/telemarketingu.
- Wysoka kultura osobista i bardzo dobre umiejętności komunikacyjne.
- Dobra znajomość MS Office.
- Umiejętność pracy zespołowej.
- Mile widziane: znajomość CRM, język obcy (min. B1), prawo jazdy kat. B.
- Umowę o pracę i stabilne zatrudnienie.
- System premiowy powiązany z wynikami.
- Szkolenia wdrożeniowe i rozwojowe (uczysz się produktu od zera).
- Pracę w zgranym zespole i przy rozpoznawalnej marce.
Oferty zawierające list motywacyjny i CV oraz zgodą na przetwarzanie danych osobowych prosimy przesyłać za pomocą przycisku aplikowania.
Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty.
Poznaj
Rzepecki Mroczkowski sp.z o.o.
Rzepecki Mroczkowski Sp. Z o.o. - z grupą Volkswagen związani jesteśmy od 1991, jako autoryzowany dealer marki Volkswagen oraz Volkswagen Samochody Dostawcze. Siedziba Spółki zlokalizowana jest w Poznaniu przy ulicy Wiatracznej 5. W tej samej lokalizacji prowadzimy również autoryzowany serwis i sprzedaż oryginalnych części zamiennych dla marek: Volkswagen, Volkswagen Samochody Dostawcze, Audi oraz Skoda.
W roku 2020 oddaliśmy do użytku nowoczesne Centrum Napraw Powypadkowych (blacharnia i lakiernia), w nowym obiekcie zlokalizowanym w Poznaniu przy ulicy Sanockiej 92. Tam też w roku 2023 uruchomiliśmy nowy autoryzowany serwis marek Volkswagen Samochody Dostawcze oraz Skoda.
Wysoką jakość usług i uznanie w oczach naszych Klientów, osiągamy poprzez ponad trzydziestoletnie doświadczenie w pracy z samochodami grypy Volkswagen, a także pracując w oparciu o normą jakości ISO 9001.
W naszej działalności stawiamy na profesjonalizm w każdym aspekcie naszej działalności, poczynając od sprzedaży samochodów nowych, poprzez obsługę serwisową, blacharską lakierniczą, a kończąc na odkupie i dalszej odsprzedaży samochodów używanych.
Nasze obiekty są doskonale przygotowane do obsługi oraz ładowania samochodów elektrycznych, poprzez udostępnienie dla naszych Klientów dwóch ładowarek przed każdym z obiektów o mocy 50 i 100 kW, co w dzisiejszych czasach stanowi dodatkowy atut obsługowy
Serdecznie zapraszamy!