Najnowsze oferty pracy

  • Koordynator Zespołu Operacyjnego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    14 godz.
    Koordynowanie pracy podległego zespołu i bieżące planowanie zadań. Prowadzenie ewidencji czasu pracy oraz zgłaszanie danych do systemów kadrowych. Wspieranie pracowników w codziennych obowiązkach oraz współpraca z działem personalnym. Przygotowywanie raportów dotyczących rozliczeń i...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. Bezpośredniej Obsługi Pacjenta​

    Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Lazurowa 71a    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator
    3 dni
    Twoja misja na tym stanowisku​​: nadzór nad prawidłową obsługą Pacjenta zgodnie z przyjętymi standardami, szkolenia, coaching i ocena pracy pracowników, koordynowanie planu wizyt Pacjentów, przyjmowanie/wyjaśnianie reklamacji obsługowych, realizacja akcji promocyjnych w Centrum...
  • Koordynator Administracji i Wsparcia Zespołu

    DELTA SECURITY Sp. z o.o. Sp. k.   Włościejewki    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres Zadań Nadzór nad pracownikami wszystkich działów wsparcia (grafiki, odprawy, weryfikacja czasu pracy). Zarządzanie procesami rekrutacyjnymi, wdrażanie regulaminów i procedur wewnętrznych. Koordynacja logistyki floty samochodowej i nadzór nad stanem technicznym pojazdów. Obsługa...
  • Asystentka Stomatologiczna Koordynująca / Asystent Stomatologiczny Koordynujący

    Medicover Stomatologia   Warszawa, al. Jana Pawła II 27​    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    12 godz.
    Twoje zadania: asystowanie przy zabiegach stomatologicznych, nadzorowanie zespołu asystentek i higienistek stomatologicznych, układanie grafików dla zespołu, ewidencja stanu materiałów i leków, pilnowanie odpowiedniego przechowywania i dat ważności, sterylizacja narzędzi i materiałów,...
  • Pielęgniarka Koordynująca Pielęgniarz Koordynujący

    Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.   Szczecin, al. Piastów 30    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    16 godz.
    Twoim głównym obowiązkiem będzie koordynacja zespołu oraz pracy oddziału, czyli: organizowanie i nadzorowanie pracy zespołu, udzielanie bieżącej informacji zwrotnej oraz ocen rocznych osobom w zespole, rozpatrywanie reklamacji dotyczących działalności zespołu, nadzorowanie merytoryczne...
  • Menedżerka / Menedżer​ ds. Jakości i Relacji z Klientami​

    BNP Paribas Bank Polska S.A.   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Zakres obowiązków: Działanie jako ambasador Jakości Obsługi Klientów w Oddziale; Budowanie długotrwałych relacji z Klientami Premium oraz aktywne pozyskiwanie nowych; Efektywne realizowanie celów sprzedażowych; Angażowanie się i zachęcanie pracowników Oddziałów do budowania kultury...
  • Asystentka Stomatologiczna Koordynująca / Asystent Stomatologiczny Koordynujący

    Medicover Stomatologia   Warszawa, ul. Banderii 4 lok. U3    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent / kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    18 godz.
    Twoje zadania: asystowanie przy zabiegach stomatologicznych, w przypadku dyplomowanej higienistki- samodzielne wykonywanie zabiegów skalingu, piaskowania, fluoryzacji, ewidencja stanu materiałów i leków, pilnowanie odpowiedniego przechowywania i dat ważności, sterylizacja narzędzi i...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. Bezpośredniej Obsługi Pacjenta​

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator
    1 dni
    nadzorowanie standardów obsługi pacjentów i dbanie o ich właściwą realizację; prowadzenie szkoleń, bieżący coaching oraz ocena pracy zespołu; organizowanie i weryfikacja harmonogramów wizyt; przyjmowanie oraz wyjaśnianie zgłoszeń i reklamacji związanych z obsługą; udział w akcjach...
  • Facility Coordinator

    ISS Facility Services Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem i organizacja pracy. Zarządzanie ewidencją czasu pracy i urlopami pracowników oraz ich bieżące raportowanie w systemie kadrowym TETA. Opieka nad zespołem, udzielanie wsparcia w codziennych zadaniach oraz kontakt z działem kadr w kwestiach...
  • Menedżerka / Menedżer​ ds. Jakości i Relacji z Klientami​

    BNP Paribas Bank Polska S.A.   Nowogard    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Działanie jako ambasador Jakości Obsługi Klientów w Oddziale; Angażowanie się i zachęcanie pracowników Oddziałów do budowania kultury Klientocentrycznej; Dbałość o najwyższą jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi standardami i deklaracją odpowiedzialnej...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Kujawsko-pomorskie Toruń Koordynator / Supervisor Toruń
Koordynator ds. Obsługi Klienta (Contact Center)

Koordynator ds. Obsługi Klienta (Contact Center)

PLAY
Toruń
specjalista (mid) / kierownik/koordynator
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
989 dni temu
Koordynator ds. Obsługi Klienta (Contact Center)
Miejsce pracy: Toruń
Twoje zadania:
  • Koordynowanie pracy zewnętrznego Partnera usług Contact Center
  • Współpraca z Partnerem i nadzór nad realizacją zleconych projektów obsługi Klientów w kanałach telefonicznych i elektronicznych
  • Bieżąca kontrola realizacji postanowień umowy pod względem jakości, zakresu, czasu i budżetu
  • Projektowanie zmian i usprawnianie procesów obsługi Klienta w Contact Center
  • Budowanie długotrwałych relacji z dostawcą
Szukamy Ciebie jeśli:
  • Masz doświadczenia w Obsłudze Klienta
  • Posiadasz wykształcenie wyższe lub jesteś na ostatnim roku studiów
  • Jesteś osobą samodzielną w działaniu i umiesz podejmować szybkie decyzje pod presją czasu
  • Masz bardzo dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne i negocjacyjne
  • Swobodnie posługujesz się pakietem MS Office (w szczególności programem Excel)
  • Jesteś otwarty/otwarta na pracę w siedzibie naszego partnera w Toruniu i Olsztynie, oraz w biurze w Warszawie (biuro w Warszawie 1 raz w tygodniu)
  • Czynnego prawa jazdy kat. B
Mile widziane:
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołami Contact Center
Zobacz jak wygląda praca w Play:
  • Umowa o pracę
  • Podstawa premii rocznej w wysokości 20% wynagrodzenia
  • Praca hybrydowa (office + home office)
  • Różnorodne możliwości rozwoju: szkolenia, projekty, rekrutacje wewnętrzne
  • Telefon i internet Play wraz z dodatkowymi usługami (m.in. telewizja, nawigacja, Tidal) oraz zniżki pracownicze
  • Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej (m.in. karty sportowe, vouchery)
  • Opieka medyczna i ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę
  • Dodatkowy benefit świąteczny
  • Dodatkowy dzień urlopu na profilaktykę zdrowotną
 

Podobne oferty

  • Koordynator Zespołu Operacyjnego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    14 godz.
    Koordynowanie pracy podległego zespołu i bieżące planowanie zadań. Prowadzenie ewidencji czasu pracy oraz zgłaszanie danych do systemów kadrowych. Wspieranie pracowników w codziennych obowiązkach oraz współpraca z działem personalnym. Przygotowywanie raportów dotyczących rozliczeń i...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. Bezpośredniej Obsługi Pacjenta​

    Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Lazurowa 71a    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator
    3 dni
    Twoja misja na tym stanowisku​​: nadzór nad prawidłową obsługą Pacjenta zgodnie z przyjętymi standardami, szkolenia, coaching i ocena pracy pracowników, koordynowanie planu wizyt Pacjentów, przyjmowanie/wyjaśnianie reklamacji obsługowych, realizacja akcji promocyjnych w Centrum...
  • Koordynator Administracji i Wsparcia Zespołu

    DELTA SECURITY Sp. z o.o. Sp. k.   Włościejewki    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres Zadań Nadzór nad pracownikami wszystkich działów wsparcia (grafiki, odprawy, weryfikacja czasu pracy). Zarządzanie procesami rekrutacyjnymi, wdrażanie regulaminów i procedur wewnętrznych. Koordynacja logistyki floty samochodowej i nadzór nad stanem technicznym pojazdów. Obsługa...
  • Asystentka Stomatologiczna Koordynująca / Asystent Stomatologiczny Koordynujący

    Medicover Stomatologia   Warszawa, al. Jana Pawła II 27​    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    12 godz.
    Twoje zadania: asystowanie przy zabiegach stomatologicznych, nadzorowanie zespołu asystentek i higienistek stomatologicznych, układanie grafików dla zespołu, ewidencja stanu materiałów i leków, pilnowanie odpowiedniego przechowywania i dat ważności, sterylizacja narzędzi i materiałów,...
  • Pielęgniarka Koordynująca Pielęgniarz Koordynujący

    Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.   Szczecin, al. Piastów 30    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    16 godz.
    Twoim głównym obowiązkiem będzie koordynacja zespołu oraz pracy oddziału, czyli: organizowanie i nadzorowanie pracy zespołu, udzielanie bieżącej informacji zwrotnej oraz ocen rocznych osobom w zespole, rozpatrywanie reklamacji dotyczących działalności zespołu, nadzorowanie merytoryczne...
  • Menedżerka / Menedżer​ ds. Jakości i Relacji z Klientami​

    BNP Paribas Bank Polska S.A.   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Zakres obowiązków: Działanie jako ambasador Jakości Obsługi Klientów w Oddziale; Budowanie długotrwałych relacji z Klientami Premium oraz aktywne pozyskiwanie nowych; Efektywne realizowanie celów sprzedażowych; Angażowanie się i zachęcanie pracowników Oddziałów do budowania kultury...
  • Asystentka Stomatologiczna Koordynująca / Asystent Stomatologiczny Koordynujący

    Medicover Stomatologia   Warszawa, ul. Banderii 4 lok. U3    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent / kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    18 godz.
    Twoje zadania: asystowanie przy zabiegach stomatologicznych, w przypadku dyplomowanej higienistki- samodzielne wykonywanie zabiegów skalingu, piaskowania, fluoryzacji, ewidencja stanu materiałów i leków, pilnowanie odpowiedniego przechowywania i dat ważności, sterylizacja narzędzi i...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. Bezpośredniej Obsługi Pacjenta​

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator
    1 dni
    nadzorowanie standardów obsługi pacjentów i dbanie o ich właściwą realizację; prowadzenie szkoleń, bieżący coaching oraz ocena pracy zespołu; organizowanie i weryfikacja harmonogramów wizyt; przyjmowanie oraz wyjaśnianie zgłoszeń i reklamacji związanych z obsługą; udział w akcjach...
  • Facility Coordinator

    ISS Facility Services Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem i organizacja pracy. Zarządzanie ewidencją czasu pracy i urlopami pracowników oraz ich bieżące raportowanie w systemie kadrowym TETA. Opieka nad zespołem, udzielanie wsparcia w codziennych zadaniach oraz kontakt z działem kadr w kwestiach...
  • Menedżerka / Menedżer​ ds. Jakości i Relacji z Klientami​

    BNP Paribas Bank Polska S.A.   Nowogard    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Działanie jako ambasador Jakości Obsługi Klientów w Oddziale; Angażowanie się i zachęcanie pracowników Oddziałów do budowania kultury Klientocentrycznej; Dbałość o najwyższą jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi standardami i deklaracją odpowiedzialnej...