Novotel & Ibis Wrocław Centrum
- Dzielisz naszą pasję gościnności
- Nie ustajesz w swoim rozwoju
- Masz odwagę pójść dalej
- Czujesz w sobie ducha zdobywcy
- Jesteś innowacyjny
Jako Koordynator ds. Rezerwacji będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie bardzo wysokiej jakości usług rezerwacyjnych w obszarze grup turystycznych, profesjonalną obsługę gościa, informowanie o warunkach pobytu oraz sprzedaż usług dodatkowych świadczonych w hotelu, dokonywanie niezbędnych formalności związanych z pobytem gościa w hotelu, raportowanie i przygotowywanie analiz dotyczących bieżącej pracy.
- Minimum średnie wykształcenie
- Biegła znajomość języka angielskiego, dodatkowym atutem będzie znajomość innych języków obcych
- Biegła znajomość pakietu MS Office (Word, Excell).
- Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientem
- Konieczna znajomość systemu rezerwacyjnego FOLS oraz RESA Web
- Umiejętność kreowania pozytywnego wizerunku hotelu
- Dyspozycyjność i zdolność do pracy w warunkach podwyższonego stresu
- Dokładność, sumienność, dynamizm,
- Wysoka kultura osobista
- Zaoferujemy pracę w prestiżowym hotelu, w profesjonalnym zespole
- Zapewnimy możliwość rozwoju zawodowego i awansu w największej sieci hoteli w Polsce i Środkowo-Wschodniej Europie oraz kariery międzynarodowej w strukturach sieci ACCOR
- Umożliwimy udział w szkoleniach podnoszących kompetencje zawodowe
- Otrzymasz szereg benefitów socjalnych w tym dostęp do prywatnej opieki medycznej, możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego i dofinansowanie karty sportowej.
Poznaj
Essendi
W Essendi nie tylko prowadzimy hotele, ale tworzymy warunki, które zapewniają im rozwój. Jako wiodący właściciel i operator hotelowy, inwestujemy i działamy z jasno określoną ambicją: przekształcać każdy nasz hotel w zrównoważone, tętniące życiem i znaczące miejsce. Łączymy zarządzanie aktywami z doskonałością operacyjną, aby uwolnić potencjał każdego obiektu. Nasze portfolio tworzy 576 hoteli z 20 000 pracowników w 24 krajach, działających pod znanymi markami w segmencie ekonomicznym i midscale, jak ibis, Novotel czy Mercure. Wszędzie, gdzie jesteśmy obecni, angażujemy się w promowanie pozytywnego hotelarstwa, działając z korzyścią dla naszego biznesu, naszych zespołów i otaczającego nas świata. Dowiedz się więcej na: Essendi.com