Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy

Koordynator Obsługi Klienta

Medicover Sp. z o.o.
Łódź
praca stacjonarna
2818 dni temu

Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Są nas tysiące. Dołącz do nas!


Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Koordynator Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Łódź

CM Rydza Śmigłego Al. Rydza Śmigłego 20


Jeśli posiadasz:
  • min. 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta (preferowana bezpośrednia)
  • min. 1 rok doświadczenia w zarządzaniu / koordynowaniu zespołem
  • komunikatywną znajomość języka angielskiego (min. B1)
  • doskonałe umiejętności interpersonalne, łatwość nawiązywania kontaktu
  • zdolności organizacyjne
  • umiejętność pracy w zespole
  • dobrą znajomość pakietu MS Office
  • nastawienie na realizacje celów
Zaaplikuj !

 

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie:
  • monitorowanie / koordynacja pracy (wspaniałego) Zespołu :)
  • obsługa reklamacji z roszczeniem, z zachowaniem standardów obsługi klienta
  • wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta
  • nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez Zespół, prowadzenie coachingów z pracownikami
  • udział i odpowiedzialność w procesach rekrutacyjnych
  • przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących reklamacji
  • wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta wg obowiązujących standardów
  • pełnienie funkcji menadżera dyżurnego Centrum
  • dbałość o realizację celów finansowych
Oferujemy miejsce pracy, w którym znajdziesz:
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • bony świąteczne
  • narzędzia niezbędne do pracy: laptop, telefon
  • uczestnictwo w otwarciu nowej placówki Medicover
  • realne możliwości awansu i możliwość rozwoju w strukturach firmy
  • super zespół specjalistów ds. obsługi klienta zawsze chętnych do współpracy :)
  • możliwość udziału w projektach wprowadzanych w firmie
  • samodzielność, odpowiedzialność i decyzyjność
  • wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
  • możliwość zdobycia cennego, zawodowego doświadczenia, które sprawi, że środowisko biznesowe nie będzie miało przed Tobą tajemnic
  • elastyczny grafik
  • przyjazną atmosferę pracy - ponad 60% osób czuje się tutaj tak dobrze, że jest z nami dłużej niż 5 lat
  • pakiet świadczeń dodatkowych: prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny; dostęp do platformy benefitowej i zakupowej Medicover Benefits (m.in. dofinansowanie biletów do kina i teatru, karty sportowej, zniżki na różne produkty i usługi), grupowe ubezpieczenie NNW, możliwość zakupu i uczestnictwa w programie dobrowolnego ubezpieczenia na życie oraz zniżki na usługi oferowane przez spółki Medicover
 

Poznaj

Medicover Sp. z o.o.

Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów.Są nas tysiące. Tylko w Polsce zatrudniamy ponad 7 tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów, fizjoterapeutów a także wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy na co dzień wspierają rozwój organizacji. Medicover to wiele biznesów oraz ogromna różnorodność stanowisk, dlatego każdy znajdzie tu dla siebie miejsce.Od ponad 20 lat dbamy o zdrowie naszych pacjentów. Medicover to wiele spółek zajmujących się profilaktyką i szerokorozumianą ochroną zdrowia. Medicover to nie tylko centra medyczne, centra przyzakładowe, nowoczesny szpital czy sieć aptek. To również kliniki leczenia niepłodności, kliniki rehabilitacyjne, salony optyczne oraz placówki związane z opieką nad osobami starszymi. Dzięki swej różnorodności towarzyszymy naszym pacjentom na każdym etapie życia – od momentu poczęcia, aż do późnej starości.