Koordynator stacjonarnego serwisu
Praca stacjonarna oraz w razie zastępstw wyjazdowa obsługa serwisowa
Twój zakres obowiązków
- Wykonywanie prac serwisowych i napraw bieżących
- Koordynacja i nadzór nad realizowanymi pracami, monitorowanie przebiegu procesów reklamacyjnych i awaryjnych zgłoszeń
- Organizowanie i kontakt bieżący z serwisantami terenowymi
- Koordynowanie zamówień części do napraw,
- Koordynowanie w systemie przeglądów i planowanie konserwacji okresowych
- Serwisowanego sprzętu: kasety bankomatowe, liczarki, wpłatomaty, elektroniczne urządzenia plombujące, testery banknotów
- Wykonywanie serwis w siedzibie firmy oraz wyjazdowa obsługa serwisowa klientów w razie bieżących potrzeb lub urlopów terenowych zastępstw
- Dostawy i instalacje sprzętu u klienta połączone z prezentacją
- Prowadzenie szkoleń i udzielanie pomocy technicznej klientom
- Wsparcie działu sprzedaży w razie kwestii technicznych
- Raportowanie z wykonywanych prac i współpraca z działem administracji
Wymagania
- praktyczna znajomość elektroniki i mechaniki
- zmysł techniczny, poparty doświadczeniem minimum 2 letnim
- znajomość podstawowych zagadnień z dziedziny instalacji elektrycznych
- bardzo dobra organizacja czasu pracy, umiejętność pracy w zespole
- zaangażowanie, dyspozycyjność samodzielność
- kreatywność w rozwiązywaniu problemów dotyczących wykonywanej pracy
- gotowość do wyjazdów w razie konieczności na terenie kraju
- możliwość okazjonalnie wyjazdu na 2 -3 dni raz w miesiącu
- dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu biurowego Office
- sprawność fizyczna, wysoka kultura osobista, zmysł estetyki
- podstawowy zakres języka angielskiego
- prawo jazdy kategorii B
Mile widziane
- wykształcenie techniczne (elektronika, automatyka, budowa maszyn, mechatronika i pokrewne)
- doświadczenie w serwisie sprzętu kasowego, pos, sejfów, urządzeń vendingowych, liczarek
- utrzymywanie porządku w miejscu pracy
Oferujemy
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w stabilnej firmie
- atrakcyjne wynagrodzenie
- szkolenia wdrożeniowe w celu osiągnięcia odpowiedniego poziomu wiedzy i umiejętności niezbędnych do realizacji powierzonych zadań
- dofinansowanie kursów i szkoleń
- możliwość rozwoju zawodowego
- telefon do użytku prywatnego
- laptop do użytku prywatnego
- inne niezbędne narzędzia pracy
- dobrą atmosferę z zgranym zespole