Najnowsze oferty pracy

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów

Klient portalu Praca.pl Warszawa

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Nadzór nad poprawnością wykonywania zadań przez podległy zespół Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz monitorowanie ich przebiegu Udzielanie wsparcia merytorycznego pracownikom pierwszej linii Tworzenie zestawień i analiz na potrzeby optymalizacji procesów Operacyjne nadzorowanie...

Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

Klient portalu Praca.pl Warszawa

Stacjonarna
Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Rekrutacja online

nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

Stacjonarna
Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Rekrutacja online

Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

Praca Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów

Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o. Warszawa, ul. Wałbrzyska 46

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Opis stanowiska: Kierowanie bieżącą pracą zespołu oraz dbanie o wysoką jakość standardów obsługi; Kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych i ich analiza; Wspieranie współpracowników w rozwiązywaniu trudniejszych spraw klienta; Przygotowywanie raportów, zestawień i analiz...

Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

Praca.pl Kalisz

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV

Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów

Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o. Warszawa, ul. Wałbrzyska 46

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących...

Wygasa za 2 dni

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Gniezno

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...

Wygasa za 2 dni

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Kielce

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Kierownik reklamacji (M/K/N)

PORTOS TR7 sp. z o.o. Kalisz

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV
Aplikuj szybko

Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie Aktywny udział w...

Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

Klient portalu Praca.pl Kalisz

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV

Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w obszarze operacyjnym, procesowym i jakościowym. Analizowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu występowaniu....

Koordynator w Dziale Call Center

Zadania:

Realizacja strategii Działu Call Center
Realizacja wyznaczonych celów finansowych i targetów miesięcznych
Bieżąca koordynacja i kontrola wykonania zleconych zadań i ich efektów
Motywowanie pracowników, nastawione na wzrost jakości i efektywności pracy
Organizacja, realizacja i nadzór nad szkoleniami rozwojowymi i caochingami dla pracowników
Zarządzanie pracą zespołu poprzez omawianie kart monitoringu i coaching
Realizacja szkoleń adaptacyjnych
Tworzenie raportów na potrzeby działu

Wymagania:

Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
Umiejętność szybkiego diagnozowania i reagowania na problemy
Komunikatywność i asertywność
Umiejętność pracy pod presją czasu
Samodzielność w działaniu i bardzo dobra organizacja pracy
Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Excel

Oferujemy:

Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Pakiet socjalny (m.in. karta MultiSport, opieka medyczna, dofinansowanie do wypoczynku)
Pracę w systemie zmianowym

Podobne oferty