Koordynator Zespołu Konsultantów Telefonicznych

Zakres obowiązków:

• odpowiedzialność za wyniki grupy Konsultantów
• nadzór nad obsadą, planowanie grafików
• kontrola jakości pracy Konsultantów, przekazywanie informacji zwrotnej, pomoc merytoryczna
• wsparcie rozwoju Konsultantów w zakresie umawiania spotkań
• zarządzanie relacjami w grupie
• motywowanie zespołu do osiągania wyznaczonych celów
• przeprowadzanie analiz, raportów i zestawień jakościowych oraz ilościowych

Wymagania:

• doświadczenie w sprzedaży telefonicznej poparte sukcesami
• mile widziane doświadczenie w kierowaniu zespołem
• wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
• pomysłowość, kreatywność oraz inicjatywa w działaniu
• ukierunkowanie na cel oraz zaangażowanie
• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office

Oferujemy:

• zatrudnienie w ramach umowy o pracę (po okresie próbnym)
• samodzielne stanowisko pracy
• możliwości rozwoju i szkoleń wewnątrz firmy
• stałe wynagrodzenie podstawowe oraz premia zależna od wyników pracy