Najnowsze oferty pracy

  • Lider / Liderka zespołu obsługi klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   8 500 - 9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Zarządzanie zespołem konsultantów telefonicznych z naciskiem na realizację celów jakościowych i ilościowych; Monitorowanie wyników pracy, obecności oraz zgodności z obowiązującymi procedurami; Prowadzenie regularnych rozmów rozwojowych, udzielanie informacji zwrotnej i coaching...
  • Product Manager / Managerka (Biuro Obsługi Klienta)

    Benefit Systems S.A.   Warszawa    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    W tej roli będziesz odpowiadać za rozwój rozwiązań wspierających działanie Infolinii – tak, aby realnie zwiększać jej efektywność, jakość i wartość dla użytkowników. Wspólnie z zespołem i interesariuszami wyznaczysz kierunek rozwoju oraz zaplanujesz konkretne działania, które...
  • Product Manager (Biuro Obsługi Klienta)

    Benefit Systems S.A.   Warszawa, przy Rondzie Daszyńskiego    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Sprawdź swój codzienny plan treningowy Rozwijanie systemów Contact Center (IVR, ACD, CTI, CRM) oraz narzędzi omnichannel (voice, chat, e-mail); Analiza potrzeb użytkowników i biznesu oraz przekładanie ich na wymagania funkcjonalne; Tworzenie roadmapy produktu i planowanie zadań w ścisłej...
Zobacz więcej ofert pracy

Lider Zespołu – Call Center

Klient portalu Praca.pl
Białystok
kierownik/koordynator
praca stacjonarna
310 dni temu

Ogłoszenie numer: 9529267, z dnia 2025-03-07

Klient portalu Praca.pl

Lider Zespołu – Call Center

Miejsce pracy: Białystok

 

Opis stanowiska

  • Zarządzanie zespołem sprzedażowym i nadzór nad realizacją celów.
  • Motywowanie, szkolenie i rozwój pracowników.
  • Monitorowanie efektywności i raportowanie wyników.
  • Odsłuch i analiza rozmów w celu poprawy jakości sprzedaży.
  • Współpraca z innymi działami dla optymalizacji procesów.

Wymagania

  • Min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem sprzedażowym w Call Center.
  • Znajomość pakietu MS Office.
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
  • Umiejętność organizacji pracy własnej i zespołu.
  • Orientacja na wynik, zaangażowanie i inicjatywa.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie z atrakcyjnym wynagrodzeniem i premią.
  • Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie).
  • Możliwość rozwoju i awansu – szkolenia i wsparcie w roli lidera.
  • Work-life balance i świetną atmosferę w zespole.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Lider / Liderka zespołu obsługi klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   8 500 - 9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Zarządzanie zespołem konsultantów telefonicznych z naciskiem na realizację celów jakościowych i ilościowych; Monitorowanie wyników pracy, obecności oraz zgodności z obowiązującymi procedurami; Prowadzenie regularnych rozmów rozwojowych, udzielanie informacji zwrotnej i coaching...
  • Product Manager / Managerka (Biuro Obsługi Klienta)

    Benefit Systems S.A.   Warszawa    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    W tej roli będziesz odpowiadać za rozwój rozwiązań wspierających działanie Infolinii – tak, aby realnie zwiększać jej efektywność, jakość i wartość dla użytkowników. Wspólnie z zespołem i interesariuszami wyznaczysz kierunek rozwoju oraz zaplanujesz konkretne działania, które...
  • Product Manager (Biuro Obsługi Klienta)

    Benefit Systems S.A.   Warszawa, przy Rondzie Daszyńskiego    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Sprawdź swój codzienny plan treningowy Rozwijanie systemów Contact Center (IVR, ACD, CTI, CRM) oraz narzędzi omnichannel (voice, chat, e-mail); Analiza potrzeb użytkowników i biznesu oraz przekładanie ich na wymagania funkcjonalne; Tworzenie roadmapy produktu i planowanie zadań w ścisłej...