Najnowsze oferty pracy

  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Piaseczno    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Sprzedaży i Usług

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Organizacja i nadzór nad codzienną pracą zespołu – przydzielanie zadań, wdrażanie nowych osób, monitorowanie standardów obsługi klienta; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych (np. deweloperzy, agencje nieruchomości, instytucje) Koordynacja działań mających na celu...
  • Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. rozdzielanie zadań, monitorowanie stanu ich realizacji, wdrożenie nowych pracowników, dbanie o realizację naszych standardów obsługi klienta; aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi...
  • Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami; Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie; Aktywny udział w działaniach...
  • Kierownik / Kierowniczka ds. reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zadania Tworzenie i implementacja kompleksowej strategii obsługi zgłoszeń reklamacyjnych. Operacyjne zarządzanie pracą działu oraz nadzór nad jakością prowadzonych procesów. Diagnozowanie przyczyn powstawania wad i wdrażanie trwałych rozwiązań naprawczych. Koordynowanie działań...
Zobacz więcej ofert pracy

Lider Zespołu Obsługi Klienta

Medicover Sp. z o.o.
Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
1313 dni temu

Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!

Lider Zespołu Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96
Do obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie:
  • Budowanie, rozwijanie i zarządzanie podległym zespołem poprzez planowanie zatrudnienia, udział w rekrutacji i selekcji kandydatów, wdrożenie nowo przyjętych osób do pracy, motywowanie, planowanie oraz organizację i kontrolę ich pracy.
  • Podnoszenie efektywności i wydajności podległego zespołu w zakresie obsługi użytkowników (obsługa mailowa i telefoniczna), zgodnie ze standardami obsługi poprzez monitoring poziomu wiedzy i umiejętności, jakości świadczonej pracy, prowadzenie szkoleń, coachingów, ocenę bieżącą i okresową.
  • Sprawowanie nadzoru merytorycznego nad wewnętrzną bazą dotyczącą  informacji niezbędnych do bieżącej obsługi użytkowników oraz aktualizowanie jej o zmiany w zakresie  procesów, standardów i bieżących produktów spółki.
  • Pomaganie w wyjaśnieniu reklamacji zgłaszanych przez Użytkowników.
Jeżeli jesteś osobą:
  • Ambitną, nastawioną na rozwój, która nie boi się wyzwań
  • Pozytywnie nastawioną do świata i lubiącą ludzi.
  • Samodzielną w podejmowaniu decyzji i z dobrą organizacją pracy
  • Pozytywnie nastawioną do pracy z systemami administracyjnymi
  • Znającą pakiet Office (Word, Excel, Outlook)
  • Lubiącą nieoczywiste rozwiązania

Dołącz do nas!

Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy z Klientem oraz znajomość języka angielskiego.

Korzyści wynikające z pracy u nas:
  • Zdobędziesz doświadczenie w jednej z wiodących firm na rynku motywacyjnych systemów pozapłacowych.
  • Zdobędziesz kompetencje z zakresu zarządzania systemami i obsługi Klienta firmowego.
  • Otrzymasz zatrudnienie na umowę o pracę.
  • Będziesz miał realne możliwości rozwoju zawodowego.
  • Premie kwartalne i pakiet benefitów pozapłacowych m.in. opieka medyczna, dostęp do platformy benefitowej i zakupowej Medicover Benefits (np. dofinansowanie biletów do kina, zniżki na różne produkty i usługi), grupowe ubezpieczenie NNW.
  • Będziesz częścią zgranego zespołu, nastawionego na współpracę w miłej atmosferze.
 

Poznaj

Medicover Sp. z o.o.

Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów.Są nas tysiące. Tylko w Polsce zatrudniamy ponad 7 tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów, fizjoterapeutów a także wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy na co dzień wspierają rozwój organizacji. Medicover to wiele biznesów oraz ogromna różnorodność stanowisk, dlatego każdy znajdzie tu dla siebie miejsce.Od ponad 20 lat dbamy o zdrowie naszych pacjentów. Medicover to wiele spółek zajmujących się profilaktyką i szerokorozumianą ochroną zdrowia. Medicover to nie tylko centra medyczne, centra przyzakładowe, nowoczesny szpital czy sieć aptek. To również kliniki leczenia niepłodności, kliniki rehabilitacyjne, salony optyczne oraz placówki związane z opieką nad osobami starszymi. Dzięki swej różnorodności towarzyszymy naszym pacjentom na każdym etapie życia – od momentu poczęcia, aż do późnej starości.

Podobne oferty

  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Piaseczno    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Sprzedaży i Usług

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Organizacja i nadzór nad codzienną pracą zespołu – przydzielanie zadań, wdrażanie nowych osób, monitorowanie standardów obsługi klienta; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych (np. deweloperzy, agencje nieruchomości, instytucje) Koordynacja działań mających na celu...
  • Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. rozdzielanie zadań, monitorowanie stanu ich realizacji, wdrożenie nowych pracowników, dbanie o realizację naszych standardów obsługi klienta; aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi...
  • Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami; Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie; Aktywny udział w działaniach...
  • Kierownik / Kierowniczka ds. reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zadania Tworzenie i implementacja kompleksowej strategii obsługi zgłoszeń reklamacyjnych. Operacyjne zarządzanie pracą działu oraz nadzór nad jakością prowadzonych procesów. Diagnozowanie przyczyn powstawania wad i wdrażanie trwałych rozwiązań naprawczych. Koordynowanie działań...