Najnowsze oferty pracy

  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Siedlce    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Manager Operacyjny Contact Center

    Praca.pl   Łódź    praca hybrydowa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Zakres obowiązków: Nadzorowanie pełnego cyklu realizacji projektów biznesowych zgodnie z przyjętym harmonogramem i budżetem. Monitorowanie jakości obsługi klienta, badanie próbek rozmów oraz tworzenie rekomendacji usprawniających pracę operacyjną. Koordynowanie pracy zespołu,...
  • Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Sieradz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? realizacja planów sprzedaży usług projektowych oraz poszukiwanie rozwiązań przekładających się na wzrost ilości realizowanych transakcji pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi Klientami projektowymi i profesjonalnymi np.: deweloperami, agencjami...
  • Operations Manager

    AXENDI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Łódź    praca hybrydowa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B
    2 dni
    Zakres odpowiedzialności: prowadzenie spotkań biznesowych z klientem oraz negocjowanie warunków współpracy; analizowanie kluczowych wskaźników realizacji (KPI), baz danych, próbek rozmów oraz informacji zwrotnych od klienta; prowadzenie spotkań z zespołem oraz analiza efektów pracy;...
  • Menedżer / Menedżerka Operacji Contact Center

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca hybrydowa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B
    12 dni
    Nadzorowanie efektywności całego projektu, optymalizowanie kosztów i dbanie o przewagę konkurencyjną organizacji. Analizowanie feedbacku od klientów, odsłuchów oraz metryk efektywnościowych w celu podnoszenia jakości. Zarządzanie zasobami ludzkimi, motywowanie kadry oraz wspieranie...
Zobacz więcej ofert pracy

Manager Call Center ds. sprzedaży

ICAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. K.
Warszawa
praca stacjonarna
4551 dni temu


 

ICAN Institute jest wydawcą polskiej edycji Harvard Business Review, najbardziej prestiżowego magazynu menedżerskiego na świecie i wyłącznym przedstawicielem Harvard Business Publishing Corporation w Polsce. Doradzamy firmom we wdrażaniu strategii i w podnoszeniu efektywności operacyjnej. Jesteśmy autorami wiodących programów rozwojowych dla zarządów firm i menedżerów wysokiego szczebla, korzystając z wzorcowych rozwiązań i metody studiów przypadków Harvard Business School. Jesteśmy też organizatorami wielu projektów konferencyjnych adresowanych do kadry kierowniczej. Pracujemy z zarządami największych organizacji działających w Polsce.

 

W związku z dynamicznym rozwojem firmy
poszukujemy wyjątkowej osoby, która dołączy do nas jako:


Manager Call Center ds. sprzedaży
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: MCC/02/14

Zadania:

  • realizacja planów sprzedaży oraz wyznaczonych celów
  • zarządzanie i rozwój podległej struktury sprzedaży
  • wdrażanie standardów obsługi i sprzedaży
  • stały rozwój strategii sprzedażowej w zarządzanym obszarze
  • motywowanie, rozliczanie i kontrola podległych pracowników
  • tworzenie raportów i analiz dotyczących sprzedaży
  • współpraca z innymi działami firmy
  • dbanie o rozwój i jakość podległego zespołu

Oczekujemy:

  • wykształcenia wyższego
  • minimum 3 lat doświadczenia oraz udokumentowanych sukcesów w zarządzaniu
  • doświadczenia w zarządzaniu call center
  • wiedzy z zakresu technik sprzedaży i obsługi klienta
  • wysoko rozwiniętych zdolności myślenia analitycznego oraz koncepcyjnego
  • zdolności przywódczych, interpersonalnych oraz organizacyjnych
  • umiejętności wyznaczania celów do realizacji, delegowania zadań
  • systematyczności i konsekwencji w działaniu
  • wysokiej kultury osobistej
  • poczucia odpowiedzialności za zespół oraz za realizację planów sprzedaży
  • umiejętności podejmowania ważnych decyzji oraz pracy pod presją czasu

Oferujemy:

  • samodzielne stanowisko
  • możliwość współtworzenia rozwijających się struktur sprzedaży
  • uczestniczenie w interesujących projektach sprzedażowych i szkoleniowych
  • dostęp do najwyższej jakości wiedzy Harvard Business Publishing
  • możliwość rozwoju zawodowego
Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w niniejszej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie Danych Osobowych, Dz. U. Nr 133 Poz. 883)”.
 

Podobne oferty

  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Siedlce    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Manager Operacyjny Contact Center

    Praca.pl   Łódź    praca hybrydowa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Zakres obowiązków: Nadzorowanie pełnego cyklu realizacji projektów biznesowych zgodnie z przyjętym harmonogramem i budżetem. Monitorowanie jakości obsługi klienta, badanie próbek rozmów oraz tworzenie rekomendacji usprawniających pracę operacyjną. Koordynowanie pracy zespołu,...
  • Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Sieradz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? realizacja planów sprzedaży usług projektowych oraz poszukiwanie rozwiązań przekładających się na wzrost ilości realizowanych transakcji pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi Klientami projektowymi i profesjonalnymi np.: deweloperami, agencjami...
  • Operations Manager

    AXENDI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Łódź    praca hybrydowa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B
    2 dni
    Zakres odpowiedzialności: prowadzenie spotkań biznesowych z klientem oraz negocjowanie warunków współpracy; analizowanie kluczowych wskaźników realizacji (KPI), baz danych, próbek rozmów oraz informacji zwrotnych od klienta; prowadzenie spotkań z zespołem oraz analiza efektów pracy;...
  • Menedżer / Menedżerka Operacji Contact Center

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca hybrydowa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B
    12 dni
    Nadzorowanie efektywności całego projektu, optymalizowanie kosztów i dbanie o przewagę konkurencyjną organizacji. Analizowanie feedbacku od klientów, odsłuchów oraz metryk efektywnościowych w celu podnoszenia jakości. Zarządzanie zasobami ludzkimi, motywowanie kadry oraz wspieranie...