Dołącz do ekipy jako
Menedżer / Menedżerka ds. rozwoju Marketplace
Menedżer / Menedżerka ds. rozwoju Marketplace
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Burakowska 14
W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Klientocentryczność i dostarczanie najwyższej jakości serwisu są dla nas ważne. Regularnie badamy satysfakcję klientów, co motywuje nas do nieustannego podnoszenia standardów. Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju. Dowiedz się więcej o pracy w Leroy Merlin i znajdź swoje miejsce w Ekipie!
Kogo szukamy?
- Posiadasz minimum 6-letnie doświadczenie w e-commerce lub marketplace
- Masz wiedzę i umiejętności w zakresie tworzenia i wdrażania strategii asortymentowej, cenowej i promocyjnej.
- Doświadczenie w obszarze Customer Experience i Customer Journey, w tym analiza oraz optymalizacja ścieżki zakupowej klientów
- Posiadasz wysoko rozwinięte umiejętności analityczne – potrafisz interpretować dane i wyciągać trafne wnioski biznesowe
- Masz doświadczenie w zarządzaniu projektami
- Potrafisz skutecznie komunikować się i współpracować z różnymi interesariuszami na poziomie lokalnym i globalnym
- Swobodnie posługujesz się językiem angielskim (minimum B2)
Jakie zadania na Ciebie czekają?
- Odpowiedzialność za analizę danych i procesów oraz rekomendację działań mających na celu rozwój platformy
- Analiza asortymentu i cen oraz wdrażanie rozwiązań zwiększających atrakcyjność i konkurencyjność oferty
- Monitorowanie i analizowanie wskaźnika NPS, podejmowanie inicjatyw mających na celu optymalizację ścieżki zakupowej oraz poprawę doświadczeń klientów oraz sprzedawców
- Odpowiedzialność za optymalizację struktury kategorii i parametrów produktów
- Wsparcie w usprawnianiu technicznego onboardingu sprzedawców
- Współpraca z zespołami lokalnymi i międzynarodowymi, identyfikowanie kluczowych wyzwań oraz wdrażanie skalowalnych rozwiązania
- Przekładanie globalnej strategii wdrażania procesów Marketplace w sklepach na lokalne inicjatywy
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
- Premię za progresję
- Udział w wynikach i akcjonariat
- Fundusz mieszkaniowy
- Dofinansowanie do termomodernizacji
- Ubezpieczenie grupowe
- Prywatna opieka medyczna
- eTutor - platforma do nauki języków obcych
- Kafeteria benefitów MyBenefit
- Rabat na zakupy
- Telefon służbowy
kariera.leroymerlin.pl
Poznaj
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami.