INFOR PL S.A., czołowy w kraju dostawca profesjonalnej informacji prawno-gospodarczej,
wydawca specjalistycznych czasopism (m.in. „Monitora Księgowego”, „Rachunkowości Budżetowej”, „Personelu i Zarządzania”) , wydawca serwisu internetowego www.infor.pl, oraz nowoczesnych platform internetowych: INFORFK - dla księgowych w firmach, INFORRB – dla księgowych sektora budżetowego,
INFORLEX – bazy wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości i prawa w związku z dynamicznym rozwojem poszukuje osoby na stanowisko:
Menedżer Zespołu Sprzedaży
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: IN.CallManager.01.15
Opis stanowiska:
- zarządzanie zespołem telemarketerów (rekrutacja konsultantów, wyznaczanie celów, coaching, szkolenie, ocenę i motywację)
- odpowiedzialność za efektywną realizację założonych celów biznesowych (sprzedażowych i jakościowych)
- rekomendacje i wprowadzanie rozwiązań zwiększających efektywność działań
- przygotowywanie analiz, raportów i zestawień ilościowych oraz jakościowych na potrzeby dyrektora sprzedaży
Wymagania:
- min. 3 letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem telemarketingu wydawnictwa – znajomość branży wydawniczej jest kluczowa
- bardzo dobra znajomość specyfiki pracy w contact center/call center poparte doświadczeniem i sukcesami
- silne nastawienie na realizację celów
- doświadczanie w pracy z sezonowością produktów oraz projektach z dużą zmiennością merytoryczną
- wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- umiejętność motywowania i budowania zaangażowanego zespołu
- dynamizm w działaniu
- umiejętność planowania i wyznaczania priorytetów
- wysoko rozwinięta zdolność analitycznego myślenia, ale również kreatywność w podejściu do realizacji zadań
Oferujemy:
- satysfakcjonującą, pełną wyzwań pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- duży poziom samodzielności i możliwość realizowania własnych rozwiązań
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- wynagrodzenie oparte o podstawę i system prowizyjny
- pakiet socjalny
