Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami.
Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Merchant Escalation Specialist with German
Praca Stała
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: MES/097/MAN
Kluczowe zadania na stanowisku:
- Rozwiązywanie problemów dotyczących płatności zgłaszanych przez klientów
- Negocjowanie z partnerami biznesowymi warunków zawierania umów
- Identyfikacja, weryfikacja oraz zapobieganie potencjalnym problemom
- Podtrzymywanie pozytywnych relacji zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji
Wymagania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1
- Znajomość j. angielskiego na poziomie min. B1
- Wykształcenie wyższe
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
- Umiejętność analitycznego myślenia i szybkiego podejmowania decyzji
- Rozwinięte zdolności interpersonalne
- Wielozadaniowość i umiejętność efektywnej organizacji pracy
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie o renomowanej pozycji na rynku
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Dostęp do rozbudowanego pakietu szkoleń - możliwość rozwoju zawodowego
- Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającym się zespole
- Atrakcyjny pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie itd.
- Możliwość udziału w konkursach wewnętrznych
- Codzienny kontakt z językiem obcym
