Ogłoszenie numer: 10653224, z dnia 2026-02-19
Klient portalu Praca.pl
Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Monitoringu Należności
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
- Bieżąca weryfikacja terminowości wpłat oraz telefoniczny kontakt z osobami posiadającymi zadłużenie
- Diagnozowanie przyczyn braku płatności i informowanie o dalszych krokach prawnych
- Wypracowywanie realnych planów spłaty (negocjowanie ugód i harmonogramów ratalnych)
- Odnotowywanie ustaleń w bazie danych oraz bieżące śledzenie czy wpłaty wpływają na konto
- Selekcja i raportowanie spraw, które wymagają skierowania na drogę sądową
Wymagania
- Dyplom ukończenia studiów wyższych (profil ekonomiczny lub pokrewny)
- Minimum rok praktyki w pracy związanej z windykacją telefoniczną lub miękką
- Umiejętność prowadzenia stanowczych, ale kulturalnych rozmów negocjacyjnych
- Odporność na stres i umiejętność efektywnej pracy, nawet przy dużej liczbie zadań
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktu i nastawienie na znalezienie rozwiązania problemu
Oferujemy
- Trzymiesięczny program wdrożeniowy pod okiem doświadczonego mentora
- Dostęp do funduszu socjalnego (dofinansowanie do urlopów oraz wyjść do kin czy teatrów)
- Wewnętrzny system pożyczek pracowniczych oraz wsparcie finansowe w sytuacjach losowych
- Preferencyjne stawki na prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
- Możliwość korzystania z kart sportowych oraz udział w firmowych sekcjach aktywności fizycznej
- Zniżki na paliwo oraz rabaty na usługi u naszych partnerów biznesowych
- Dostęp do platformy e-learningowej do nauki języków obcych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.