Ogłoszenie numer: 1195017, z dnia 2016-08-05
Bank Handlowy w Warszawie SA to jedna z największych instytucji finansowych w Polsce, oferująca pod marką Citi Handlowy bogaty i nowoczesny asortyment produktów i usług bankowości korporacyjnej, inwestycyjnej i detalicznej. Bank Handlowy obsługuje 7,4 tys. klientów korporacyjnych i 770 tys. klientów indywidualnych poprzez nowoczesne kanały dystrybucji oraz sieć 60 oddziałów. W skład grupy kapitałowej Banku wchodzą takie podmioty jak: Dom Maklerski Banku Handlowego i Handlowy Leasing. Przynależność do Citigroup, największej na świecie instytucji finansowej, zapewnia klientom Banku Handlowego dostęp do usług finansowych w ponad 100 krajach.
Młodszy Analityk ds. Operacji Finansowych
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: 16034875
Opis stanowiska
- obsługa rachunków papierów wartościowych i rachunków bieżących klientów,
- rozrachunek transakcji w obrocie instrumentami finansowymi, w tym rozliczanie transakcji zdalnych uczestników giełdy,
- rozrachunek transakcji zawartych poza obrotem zorganizowanym,
- wystawianie instrukcji rozliczeniowych do izb rozliczeniowych,
- obsługa pożyczek papierów wartościowych zorganizowanych w celu zabezpieczenia płynności rozliczeń,
- ewidencja księgowa operacji dotyczących obsługi programów emisji kwitów depozytowych,
- obsługa transferów portfela przychodzących/wychodzących,
- obsługa transferów z/na rynki zagraniczne,
- autoryzacja transakcji w systemach obsługujących rozliczenia na papierach wartościowych,
- obsługa zapytań, skarg i reklamacji klientów związanych z wykonywanymi przez zespół zadaniami, w tym obsługa zapytań klientów dotyczących transakcji, stanu papierów na rachunkach oraz wyjaśnianie problemów w porozumieniu z poszczególnymi osobami z zespołów rozliczeń, telefoniczne udzielanie informacji o saldach i rachunkach.
- prowadzenie rejestru zapytań zgłaszanych przez klientów,
- prowadzenie i zabezpieczenie stosownej dokumentacji związanej z ewidencjonowaniem i rozliczaniem transakcji,
- zapewnienie wysokiego standardu oferowanych usług oraz realizacji oczekiwań i potrzeb klientów,
- aktywne budowanie relacji i współpracy z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi
Wymagania
- wykształcenie wyższe – preferowane ekonomiczne
- minimum dobra znajomość języka angielskiego
- praktyczna znajomość programów Pakietu MS Office
- doświadczenie w pracy w działach operacyjnych
- doświadczenie w pracy z klientem (najlepiej instytucjonalnym)
- znajomość funkcjonowania rynku polskiego i zagranicznych rynków papierów wartościowych
- wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- umiejętność pracy w zespole
- umiejętność pracy pod presją czasu i radzenie sobie ze stresem
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.