Młodszy Konsultant Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Poznań, Wysogotowo
Zakres obowiązków:
- Obsługa telefoniczna nowych i obecnych klientów firmy;
- Aktywna telesprzedaż usług;
- Nawiązywanie pozytywnych relacji z klientami;
- Udzielanie telefonicznej informacji technicznej;
- Rozwiązywanie technicznych zgłoszeń klienta lub przekazywanie ich do właściwych działów technicznych;
- Badanie opinii klientów na temat jakości usług.
Wymagania:
- Wykształcenie minimum średnie;
- Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy;
- Odporność na stres;
- Umiejętność organizacji pracy własnej;
- Swobodne komunikowanie się w języku polskim;
- Swobodne poruszanie się i korzystanie z internetu.
Oferujemy:
- Zatrudnienie na podstawie umowę o pracę na pół etatu;
- Bonusy miesięczne do 750 zł i prowizje sprzedażowe przekraczające nawet 2000 zł – bez ograniczeń;
- Konkursy z nagrodami – do wygrania: bilety na mecze, nagrody pieniężne, gadżety;
- Możliwość awansu w ramach wyznaczonej w dziale ścieżki kariery;
- Bezpłatny autobus pracowniczy do INEA Parku;
- Szeroki pakiet świadczeń pracowniczych (prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dofinansowanie do urlopu, bony świąteczne);
- Możliwość dostępu do usług INEA na preferencyjnych warunkach.