Kim jesteśmy?
Starter24 to prężnie rozwijająca się międzynarodowa firma z branży assistance z siedzibą w Poznaniu ul. Kraszewskiego 30. Działamy na rynku od 2000 roku. Na przestrzeni lat wypracowaliśmy sobie pozycję lidera. Jesteśmy wyłącznym partnerem ADAC w Polsce. Fundamentem naszych działań jest współpraca z klientami B2B, takimi jak: najwięksi producenci aut, firmy z branży CFM, Towarzystwa Ubezpieczeniowe. W oparciu o system przyjętych wartości działamy profesjonalnie i skutecznie, zawsze dbając o dobro Klienta. Dzięki temu obsługujemy ponad 150 różnorodnych programów assistance. Prócz assistance drogowego oferujemy pakiety assistance domowego, medycznego i turystycznego. Wszystkie działania wspiera nowoczesne Centrum Zgłoszeniowe – Call Center, dzięki czemu jesteśmy dostępni 24h na dobę, 365 dni w roku.
Dzięki współpracy z nami możesz zyskać:
DOBRY START ZAWODOWY – jesteśmy otwarci na osoby młode, stawiające swoje pierwsze kroki zawodowe. Jeśli masz w sobie pasję i motywację do pracy, my stworzymy możliwości, dzięki którym się rozwiniesz;
STABILIZACJĘ – współpracujemy w oparciu o umowę o pracę;
LUDZI - jesteśmy młodym i dynamicznym zespołem, który wesprze Cię w pierwszych krokach w naszym Centrum Zgłoszeniowym;
ROZWÓJ – będziesz miał okazję wykorzystywać języki obce w codziennej pracy, zapewnimy Ci szkolenia i pracę w środowisku międzynarodowym;
INTEGRACJĘ – będziesz miał okazję uczestniczyć w życiu firmy w godzinach pracy, a także poza nimi;
DYSPOZYCYJNOŚĆ – dzięki pracy w systemie zmianowym możesz pogodzić pracę zawodową z innymi aktywnościami (np. studiami zaocznymi) lub znaleźć wolny czas na rozwijanie pasji. Jest także możliwość dopasowania wymiaru etatu do Twoich potrzeb;
BENEFITY POZAFINANSOWE – oferujemy naszym pracownikom prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie karty na posiłki, organizujemy także konkursy z nagrodami;
PRACĘ W ATRAKCYJNEJ LOKALIZACJI – nasze biuro mieści się w dogodnej lokalizacji w centrum Poznania.
Jeżeli:
- Masz wykształcenie minimum średnie;
- Znasz język angielski lub niemiecki na poziomie komunikatywnym (B1/B2);
- Dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku pracy i lubisz wyzwania;
- Kontakt z Klientem indywidualnym i biznesowym jest dla Ciebie cennym doświadczeniem;
- Lubisz pomagać innym, a dodatkowo chciałbyś/chciałabyś wykorzystywać swoje umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
praca w naszym Centrum Zgłoszeniowym będzie idealna dla Ciebie!
Jako Młodszy Konsultant będziesz odpowiedzialny za:
- Telefoniczną obsługę Klientów (połączenia przychodzące);
- Realizowanie świadczeń dla Klientów (organizowanie pomocy na drodze, holowania, auta zastępczego, noclegu, hotelu itp.);
- Współpracę z siecią kontraktorów na terenie Polski i z Partnerami Zagranicznymi;
- Monitorowanie przyjętych zleceń.
