Grupa Mzuri jest niekwestionowanym liderem w Polsce w zakresie usług zarządzania i inwestowania w mieszkania na wynajem.W chwili obecnej zarządzamy portfelem blisko 7000 mieszkaniami i apartamentami w 65 miastach Polski. Klientami naszej firmy są właściciele mieszkań i domów przeznaczonych na wynajem. Łączna wartość mieszkań zarządzanych przez Mzuri w Polsce to ponad 1 mld złotych.
Młodszy Specjalista ds. Customer Service
Miejsce pracy: Łódź
Zadania:
- Telefoniczna i mailowa obsługa klienta
- Procesowanie i rozwiązywanie zgłoszeń w systemie
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie
- Koordynacja usuwania usterek i awarii w lokalach
- Nadzorowanie procesu aneksowania
- Współpraca z innymi działami firma
Od kandydatów oczekujemy:
- Doświadczenia w obsłudze klienta / sprzedaży
- Sprawności w posługiwaniu się komputerem (MS Office)
- Skrupulatności i dokładności
- Systematyczności i terminowości w działaniu
- Konsekwencji w realizacji wyznaczonych celów
- Umiejętności analitycznego myślenia oraz wyciągania wniosków
- Komunikatywności
- Pozytywnej energii i chęci do działania
- Dobrego planowania i organizacji pracy własnej
- Umiejętności budowania długofalowych relacji z Klientami
- Chęci rozwoju
Oferujemy:
- Pracę dla jednego z liderów nowego segmentu rynku nieruchomości
- Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego
- Kreatywną, przedsiębiorczą atmosferę i kulturę pracy
- Wynagrodzenie stałe oraz prowizyjne
- Współpracę z młodym, dynamicznym i koleżeńskim zespołem
- Przygotowanie do realizacji zadań w ramach szkoleń i warsztatów
- Współpracę w formie umowy zlecenie lub działalności gospodarczej
- Opieka medyczna POLMED
- Możliwość dołączenia do grona wspólników
- System emerytalny