ISON Care to multi-specjalistyczna spółka świadcząca wysokiej jakości usługi z zakresu assistance, likwidacji szkód, call center i innych.
Posiadamy ponad 30-letnie doświadczenie w wielu obszarach powiązanych z rynkiem ubezpieczeń w tym m.in w świadczeniu usług assistance, likwidacji szkód, call center. Taka specjalizacja pozwala nam najlepiej wykorzystywać wiedzę i doświadczenie w dostarczaniu kompleksowych, a zarazem prostych i skutecznych rozwiązań. Świadczymy usługi na terenie Polski i na całym świecie. Posługujemy się wieloma językami w tym m.in. polskim, angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, czeskim, słowackim, rosyjskim i ukraińskim. Współpracujemy z firmami polskimi i zagranicznymi, obsługujemy Klientów wielu narodowości.
W myśl naszego motto jesteśmy dostępni zawsze i wszędzie tam, gdzie potrzebna jest nasza pomoc – Your ISON i Always ON.
Młodszy specjalista ds. Likwidacji Szkód Travel & Medical
Miejsce pracy: Warszawa, Wola, ul. Sienna 73
Twój zakres obowiązków
- Telefoniczne oraz mailowe przyjmowanie zgłoszeń dotyczących roszczeń z zakresu podróżnego i medycznego
- Rejestrowanie zgłoszonych roszczeń w systemie
- Pozyskiwanie i sporządzanie stosownej dokumentacji
- Terminowa obsługa zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i OWU
Nasze wymagania
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
- Swoboda i komunikatywność w rozmowie telefonicznej oraz w komunikacji pisemnej
- Dokładność i staranność
- Dobra organizacja pracy i terminowość
Mile widziane
- Doświadczenie w obsłudze Klienta
- Umiejętność tworzenia pism i formułowania uzasadnień
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia lub o pracę
- Możliwość poznania branży ubezpieczeniowej oraz procesów obsługi klienta w tym zakresie
- Zgrany zespół oraz wsparcie przełożonego
- Możliwość awansu
- Świetną lokalizację w okolicy ronda ONZ
Benefity
- Dofinansowanie zajęć sportowych
- Prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie nauki języków
- Ubezpieczenie na życie
- Możliwość pracy zdalnej
- Elastyczny czas pracy
- Owoce
- Spotkania integracyjne
- Kawa / herbata
- Strefa relaksu
- Dodatkowe świadczenia socjalne
- Bony towarowe
- Dofinansowanie biletów do kina, teatru
- Dofinansowanie wypoczynku
- Inicjatywy dobroczynne
- Dofinansowanie opieki żłobkowo-przedszkolnej