- Kartę sportową
- Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
- Elastyczny czas pracy
- Prywatną opiekę medyczną
- Dostęp do kursów LinkedIn Learning
- Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy
Młodszy specjalista ds. modeli sprzedaży
Wydział Zarządzania Sprzedażą w Sieci Placówek zajmuje się tworzeniem modeli akwizycji i zasad realizacji interakcji z klientami przy szczególnym uwzględnieniu obsługi w asyście oraz rozwijaniu scenariuszy placówkowych.
Jednym z najważniejszych zadań Zespołu jest optymalizacja wykorzystania czasu pracy doradców oraz efektywności ich działań. Naszym celem jest sprawne zarzadzanie projektem edukacji w kanałach digitalowych oraz skuteczne wdrożenie scenariuszy placówkowych opartych o obsługę skomplikowanych produktów oraz emotive moments. Zależy nam na wysokiej ocenie jakości obsługi, którą klienci oceniają NPS.
Dołącz do Nas i zaangażuj się w:
- współtworzenie modeli obsługi
- tworzenie modeli oceny i kalibracji systemu wynagradzania pracowników placówek
- współpracę z pracownikami sieci oraz linii biznesowych w zakresie tworzenia bądź modyfikacji nowych scenariuszy obsługi klientów
- budowę narzędzi analitycznych w zakresie testów, sprzedaży, budżetów
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
- posiadasz wysoko rozwinięte umiejętności analityczne
- posiadasz wiedzę o produktach bankowych
- masz doświadczenie w budowaniu i prowadzeniu analiz, wyciąganiu wniosków
- wiesz, jak skonstruować narzędzie, które wspierałoby prowadzone analizy
- łatwo nawiązujesz relacje i potrafisz w prosty sposób przekazać skompilowaną treść
- jesteś osobą odporną na stres i pracę pod presją czasu
Brzmi ciekawie? nie czekaj aplikuj.
Oferujemy umowę o pracę na czas zastępstwa ok 2 lat.
Masz więcej pytań? Anna Kredens (przyszła szefowa) albo Agata Felczyńska - Fryś (rekruter) z chęcią odpowiedzą na pytania.
Pracujemy w Łodzi, natomiast jesteśmy otwarci na współpracę z osobami z całej Polski. Pod warunkiem, że od czasu do czasu wpadniesz do nas na kawę ;-)
- Kartę sportową
- Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
- Elastyczny czas pracy
- Prywatną opiekę medyczną
- Dostęp do kursów LinkedIn Learning
- Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy
Poznaj
mBank S.A.
mBank od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Byliśmy pierwszym w pełni internetowym bankiem w Polsce, a dziś wyznaczamy kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jesteśmy jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce, od 1992 roku notowaną na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Stworzyliśmy najbardziej innowacyjną na świecie platformę bankowości elektronicznej, docenioną prestiżowymi, międzynarodowymi nagrodami. Jesteśmy jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Dowiedz się więcej: https://www.mBank.pl/kariera