Grupa Cersanit to jedna z wiodących firm produkcyjnych na rynku europejskim z polskim kapitałem. Przedmiotem podstawowej działalności Grupy jest produkcja i dystrybucja wyrobów wykorzystywanych do kompleksowej aranżacji łazienek (płytek ceramicznych, ceramiki sanitarnej, mebli łazienkowych, wanien, stelaży podtynkowych oraz armatury).
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Posprzedażowej z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Kielce
Co będzie należało do obowiązków pracownika?
- Rejestrowanie reklamacji w systemie komputerowym.
- Kontrola prawidłowości otrzymywanych protokołów i zgłoszeń reklamacyjnych.
- Prowadzenie spraw reklamacyjnych wg ustalonych ram czasowych.
- Wystawianie opinii, sugerowanie rozwiązań i tworzenie raportów z przebiegu prowadzonych spraw reklamacyjnych.
- Aktywna współpraca z klientem i innymi działami w firmie.
Czego oczekujemy od kandydatów?
- Biegłej znajomości języka niemieckiego.
- Gotowości do nauki i zaangażowania.
- Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole.
- Dobrej organizacji pracy i systematyczności.
Co oferujemy swoim pracownikom?
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o zasięgu międzynarodowym.
- Możliwość używania języka niemieckiego w codziennej pracy, kontakt z native speakerami.
- Pracę w zgranym zespole, w miłej atmosferze.
- Możliwość zdobywania doświadczeń poprzez współpracę z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
- Szkolenia specjalistyczne i językowe.
