EUROFIRANY B.B. CHOCZYŃSCY Sp.J
Obecnie poszukujemy osoby do pracy stałej na stanowisko:
Młodszy specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Żywiec
Opis stanowiska:
- Obsługa telefoniczna i e-mailowa Klientów,
- Monitorowanie obiegu oraz terminowości wyjaśniania i opiniowania reklamacji,
- Rejestracja i realizacja reklamacji oraz spraw spornych,
- Obsługa dokumentów reklamacyjnych, przygotowywanie odpowiedzi na zgłoszenia Klientów,
- Przestrzeganie zasad i procedur reklamacyjnych.
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy w dziale reklamacji lub dziale pokrewnym,
- Znajomość przepisów dotyczących procedur reklamacyjnych (gwarancja, rękojmia),
- Bardzo dobrej organizacji pracy własnej i samodzielności w wykonywaniu zadań,
- Umiejętności redagowania pisemnych odpowiedzi.
Oferujemy:
- Umowę o pracę,
- Stabilne zatrudnienie,
- Miłą atmosferę w pracy,
- Możliwość rozwoju zawodowego.