Najnowsze oferty pracy

  • Customer Service Specialist with Russian (K/M)

    Orion Pharma Poland Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Obszar odpowiedzialności: Kazachstan, Ukraina, kraje NIS Opis stanowiska Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist with Russian, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę zamówień od partnerów biznesowych z Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS. Rola łączy w...
  • Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z j. rosyjskim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    procesowanie oraz weryfikacja zamówień w systemie SAP; bieżąca współpraca z partnerami biznesowymi z regionu Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS; codzienne współdziałanie z regionalnym partnerem logistycznym w zakresie dostaw; monitorowanie stanów magazynowych oraz bieżącej...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. obsługi reklamacji i kontroli jakości procesów

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Opis stanowiska: Koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych napływających z różnych działów oraz od klientów; Analiza danych dotyczących reklamacji oraz identyfikacja powtarzalnych problemów jakościowych; Nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych (np. ekspozycje, targi,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi sprzedaży online i doświadczeń klienta

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Opis stanowiska: Obsługa zamówień oraz zgłoszeń reklamacyjnych w systemie e-commerce; Kontakt z klientami w zakresie informacji o produktach, promocjach i aktualnej ofercie; Rejestrowanie i obsługa reklamacji konsumenckich oraz nadzór nad ich realizacją; Tworzenie ofert handlowych i...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji i jakości

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    1 dni
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Specjalista / Specjalistka ds. zamówień i obsługi klienta online

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    1 dni
    TWOJE ZADANIA: kompleksowa obsługa zamówień internetowych oraz zgłoszeń reklamacyjnych; kontakt z klientami w zakresie oferty, produktów i promocji; przygotowywanie ofert oraz dokumentów sprzedażowych; monitorowanie realizacji zamówień i wysyłek w kanale eCommerce; zarządzanie bazą...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    3 dni
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Koordynator / Koordynatorka obsługi zgłoszeń klienta

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    3 dni
    TWOJE ZADANIA: obsługa i koordynacja zgłoszeń reklamacyjnych na różnych etapach procesu; analiza zgromadzonych danych oraz raportowanie wyników; nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych i zgłoszeń wymagających kontroli; inicjowanie działań weryfikacyjnych w przypadku powtarzalnych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży internetowej i obsługi klienta

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    3 dni
    TWOJE ZADANIA: obsługa zamówień i reklamacji w systemie sprzedaży internetowej; udzielanie informacji klientom o produktach, ofertach i dostępności; przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów sprzedażowych; kontrola przebiegu realizacji zamówień i dostaw do klientów; prowadzenie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży z j. angielskim

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    3 dni
    TWOJE ZADANIA: Obsługa systemu eCommerce w zakresie zamówień i reklamacji klienckich Obsługa klienta w zakresie udzielania informacji o bieżącej ofercie, nowych produktach, ofertach specjalnych Przyjmowanie reklamacji od konsumentów Przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Pracownik Działu Reklamacji Warszawa
Młodszy Specjalista ds. rozpatrywania reklamacji

Młodszy Specjalista ds. rozpatrywania reklamacji

Getin Noble Bank S.A.
Warszawa
praca stacjonarna
2812 dni temu

poszukuje kandydatów/kandydatek na stanowisko:

Młodszy Specjalista ds. rozpatrywania reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa
Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za: 
  • terminowe i rzetelne rozpatrywanie skarg i reklamacji Klientów zgodnie z rygorami Ustawy o Rozpatrywaniu Reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym oraz wewnętrznymi wytycznymi Banku,
  • analizę reklamacji Klientów pod kątem przyczyn ich powstawania jak również możliwości udoskonalania wewnętrznych procesów obsługowych Banku,
  • współpracę z innymi komórkami Banku w celu uzyskania wyjaśnień/opinii/decyzji dotyczących przyjmowanych skarg i reklamacji.
Oczekujemy od Ciebie:
  • wykształcenia wyższego lub w trakcie studiów,
  • doświadczenia w bankowości,
  • doświadczenia w prowadzeniu korespondencji biznesowej,
  • znajomości produktów bankowych,
  • praktycznej znajomości pakietu Microsoft Office,
  • dobrze rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych,
  • wysokiego poziomu motywacji i wytrwałości w działaniu.
Dołącz do nas, a jak wszyscy pracownicy otrzymasz:
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
  • wynagrodzenie podstawowe + system premiowy,
  • benefity w postaci karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej oraz dostęp do różnorodnych akcji w ramach funduszu socjalnego,
  • pracę w  energicznym i ambitnym zespole, dla którego satysfakcja Klienta jest priorytetem,
  • pracę w najbardziej innowacyjnym Banku w Polsce.

z dopiskiem: SR/07/18/Warszawa w tytule wiadomości


W dokumentach aplikacyjnych prosimy o umieszczenie stosownej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Ma Pan/Pani możliwość odwołania udzielonej zgody w każdym czasie, ale wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych oraz załączenie klauzuli jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemożliwi udział w rekrutacji.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w obecnym procesie rekrutacji: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Getin Noble Bank S.A. z siedzibą w Warszawie zawartych w złożonej przeze mnie aplikacji, które wykraczają poza katalog danych, których może ode mnie żądać Bank na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu pracy i innych właściwych ustaw, w celu przeprowadzenia obecnego procesu rekrutacji.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w obecnym i przyszłych procesach rekrutacyjnych: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Getin Noble Bank S.A. z siedzibą w Warszawie zawartych w złożonej przeze mnie aplikacji, które wykraczają poza katalog danych, których może ode mnie żądać Bank na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu pracy i innych właściwych ustaw, w celu przeprowadzenia obecnego i przyszłych procesów rekrutacyjnych.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Getin Noble Bank S.A. z siedzibą w Warszawie, kontakt:
Telefon: 197 97 lub 32 604 30 01 (z zagranicy)
Formularz kontaktowy: https://www.getinbank.pl/kontakt/formularz-kontaktowy (dalej „Bank”).

Pana/Pani dane osobowe przetwarzane są:
- w zakresie danych osobowych wskazanych w art. 22 1 kodeksu pracy w związku z udziałem w procesie rekrutacji w celu przeprowadzenia rekrutacji na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu pracy lub innych aktów prawnych, z których wynika konieczność wypełnienia przez Pracodawcę obowiązku nałożonego na niego przepisem prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- w zakresie nieobjętym wymienionymi wyżej przepisem, na podstawie zgody wyrażonej w zakresie dobrowolnie podanych przez Pana/Panią danych w związku z uczestnictwem w rekrutacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być:
1) podmioty świadczące usługi na rzecz Pracodawcy w zakresie:
medycyny pracy (Medicover i placówki współpracujące)

Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane:

1) do zakończenia rekrutacji (oraz dodatkowo przez okres 3 lat), w związku z którą aplikował Pan/Pani do pracy u Pracodawcy, jeśli nie wyraził Pan/Pani zgody na przetwarzanie danych na potrzeby dalszych rekrutacji;
2) do 3 lat od dnia złożenia aplikacji w przypadku gdy wyraził Pan/Pani zgodę na przetwarzanie danych w celach przyszłych rekrutacji.

Informujemy, że:
1) przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO), ich sprostowania (art. 16 RODO), usunięcia danych (art. 17 RODO),prawo ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO) oraz prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
2) przysługuje Panu/Pani prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
3) podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemożliwi udział w rekrutacji;
4) Pracodawca powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez:
E-mail: iod@gnb.pl
Formularz kontaktowy na stronie: https://www.getinbank.pl/kontakt/formularz-kontaktowy.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się
tylko z wybranymi Kandydatami.
Getin Noble Bank to stabilne podstawy i nieograniczone możliwości. Naszą firmę tworzy ponad 5000 pracowników – doświadczonych ekspertów, specjalistów rynkowych i ambitnych młodych profesjonalistów. Z usług Getin Noble Banku korzysta ponad 2,3 mln Klientów, a produkty dostępne są w ponad 430 oddziałach własnych i franczyzowych oraz w szerokiej sieci pośredników. Nasz zespół działa w ramach Sieci Sprzedaży Getin Noble Banku – Banku o ugruntowanej pozycji na rynku, ale otwartego na zmiany i innowacje. To my tworzymy jego wizerunek w oczach Klienta.
 

Podobne oferty

  • Customer Service Specialist with Russian (K/M)

    Orion Pharma Poland Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Obszar odpowiedzialności: Kazachstan, Ukraina, kraje NIS Opis stanowiska Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist with Russian, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę zamówień od partnerów biznesowych z Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS. Rola łączy w...
  • Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z j. rosyjskim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    procesowanie oraz weryfikacja zamówień w systemie SAP; bieżąca współpraca z partnerami biznesowymi z regionu Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS; codzienne współdziałanie z regionalnym partnerem logistycznym w zakresie dostaw; monitorowanie stanów magazynowych oraz bieżącej...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. obsługi reklamacji i kontroli jakości procesów

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Opis stanowiska: Koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych napływających z różnych działów oraz od klientów; Analiza danych dotyczących reklamacji oraz identyfikacja powtarzalnych problemów jakościowych; Nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych (np. ekspozycje, targi,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi sprzedaży online i doświadczeń klienta

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Opis stanowiska: Obsługa zamówień oraz zgłoszeń reklamacyjnych w systemie e-commerce; Kontakt z klientami w zakresie informacji o produktach, promocjach i aktualnej ofercie; Rejestrowanie i obsługa reklamacji konsumenckich oraz nadzór nad ich realizacją; Tworzenie ofert handlowych i...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji i jakości

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    1 dni
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Specjalista / Specjalistka ds. zamówień i obsługi klienta online

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    1 dni
    TWOJE ZADANIA: kompleksowa obsługa zamówień internetowych oraz zgłoszeń reklamacyjnych; kontakt z klientami w zakresie oferty, produktów i promocji; przygotowywanie ofert oraz dokumentów sprzedażowych; monitorowanie realizacji zamówień i wysyłek w kanale eCommerce; zarządzanie bazą...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    3 dni
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Koordynator / Koordynatorka obsługi zgłoszeń klienta

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    3 dni
    TWOJE ZADANIA: obsługa i koordynacja zgłoszeń reklamacyjnych na różnych etapach procesu; analiza zgromadzonych danych oraz raportowanie wyników; nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych i zgłoszeń wymagających kontroli; inicjowanie działań weryfikacyjnych w przypadku powtarzalnych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży internetowej i obsługi klienta

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    3 dni
    TWOJE ZADANIA: obsługa zamówień i reklamacji w systemie sprzedaży internetowej; udzielanie informacji klientom o produktach, ofertach i dostępności; przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów sprzedażowych; kontrola przebiegu realizacji zamówień i dostaw do klientów; prowadzenie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży z j. angielskim

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    3 dni
    TWOJE ZADANIA: Obsługa systemu eCommerce w zakresie zamówień i reklamacji klienckich Obsługa klienta w zakresie udzielania informacji o bieżącej ofercie, nowych produktach, ofertach specjalnych Przyjmowanie reklamacji od konsumentów Przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów...