Młodszy specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Opis stanowiska

• obsługa i pomoc telefoniczna bądź mailowa, w rozwiązywaniu problemów technicznych klientów (telefony przychodzące);
• samodzielne diagnozowanie usterek sieciowych;
• dodatkowo sprzedaż usług firmy (internet, telefon, tv);
• dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Wymagania

Oczekujemy od Ciebie:

• wykształcenie o profilu : informatyka, elektronika lub pokrewne;
• doświadczenie na podobnym lub takim samym stanowisku (serwisant sieci ethernet i wifi lub sieci kablowych),
• znajomość systemu Mikrotik RouterOS, Ubiquiti AirOS,
• podstawowa wiedza z zakresu : budowy sieci LAN, zagadnień sieciowych (LAN/WAN),
• wysoka umiejętność posługiwania się komputerem w środowisku Windows,
• znajomość j. angielskiego pozwalająca na swobodne czytanie dokumentacji technicznej,
• mile widziane prawo jazdy kat. B.

Mile widziane:

• Znajomość programu Comarch Optima;
• Dobra organizacja własnej pracy;
• Odporność na stres;
• Umiejętność pracy w zespole;
• Dyspozycyjność.

Oferujemy

• możliwość rozwoju zawodowego w prężnie rozwijającej się firmie;
• pracę w młodym zespole;
• atrakcyjne wynagrodzenie;
• niezbędne narzędzia pracy;
• umowę o pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku;
• pakiet atrakcyjnych szkoleń;