CENTRUM NAUKI KOPERNIK
poszukuje osoby do pracy na stanowisku:
Młodszy specjalista - Helpdesk
Warszawa
Zadaniem osoby zatrudnionej na tym stanowisku jest praca na rzecz zapewnienia odpowiedniego działania eksponatów w przestrzeni wystaw Centrum Nauki Kopernik i zapewnienie wysokiej jakości przepływu informacji między działami zaangażowanymi w naprawy i udoskonalanie wystaw.
Poszukujemy osoby komunikatywnej, zaangażowanej i zorganizowanej, która będzie chętnie podejmować działania zapewniające odpowiednie funkcjonowanie wystaw.
Twoje zadania:
- Kontrola eksponatów – sprawdzanie ich stanu, przekazywanie zgłoszeń o awariach
- Reagowanie na problemy występujące na terenie dostępnym dla zwiedzających
- Zapewnienie materiałów eksploatacyjnych do eksponatów
- Uzupełnianie i kontrola informacji na monitorach w systemie MagicInfo
- Obsługa aplikacji rejestrującej zgłoszenia napraw - kontrola i analiza wykonania zgłoszeń
- Koordynacja działań oraz bezpośrednie reagowanie w sytuacjach kryzysowych: wypadki, ewakuacja
Czego od Ciebie oczekujemy:
- Wykształcenia min. średniego
- Doświadczenia w pracy w obsłudze klienta wewnętrznego i/lub obsłudze technicznej budynku
- Dyspozycyjności (praca także w soboty, niedziele i święta)
- Bardzo dobrej organizacji pracy
- Umiejętności diagnozowania problemów i szybkiego podejmowania działań
- Odporności na stres, umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach
- Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
oraz:
- Zdolności szybkiej adaptacji do zmieniających się warunków pracy
- Komunikatywności oraz umiejętności współpracy w zespole
- Odpowiedzialności i inicjatywy w podejmowaniu działań
Mile widziane:
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Ukończony kurs pierwszej pomocy
- Znajomość stosowania zasad bezpieczeństwa pożarowego
- Znajomość aplikacji z pakietu Office 365 tj. OneDrive, Planner, SharePoint
Dlaczego warto do nas dołączyć?
Oferujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, na cały etat w systemie zadaniowym,
- Umożliwiamy zdobycie doświadczenia zawodowego w nowoczesnej instytucji kultury
- Gwarantujemy współpracę w przyjaznej atmosferze w zgranym zespole
- Zapewniamy benefity pracownicze (m.in. prywatną opiekę medyczną, dofinansowanie karty multisport, wczasy pod gruszą, szkolenia, Legimi)
Poznaj
Centrum Nauki Kopernik
Centrum Nauki Kopernik to:
- królestwo eksperymentów – w Centrum znajdują się setki angażujących eksponatów. Umożliwiają one prowadzenie samodzielnych doświadczeń, wyjaśniających funkcjonowanie świata wokół nas. Eksperymentowanie pomaga zrozumieć nawet skomplikowane zjawiska.
- przygoda i świetna zabawa - każdy, kto odważy się trochę poeksperymentować przekona się, że nauka to wciągająca i fascynująca przygoda. Wiek zwiedzającego nie ma znaczenia - wystawy są tak pomyślane, by każdy znalazł tu coś dla siebie.
- podglądanie przyszłości - prezentujemy rozwiązania technologiczne, nad którymi naukowcy dopiero pracują.
a także:
- teatr, w którym w role aktorów wcielają się roboty,
- teatr Wysokich Napięć,
- Park Odkrywców,
- oryginalny ogród widokowy na dachu,
- jedno z najnowocześniejszych na świecie planetariów,
- Centrum Konferencyjne.
