- Telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca.
- Udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.
- Rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji.
- Ankietowanie, telefony informacyjne dla nowych i stałych klientów o sposobie składania zamówień.
- Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych.
- Budowanie pozytywnych relacji z Klientami.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
- Wykształcenie minimum średnie.
- Wysoki poziom empatii, odpowiedzialności i zorientowania na potrzeby klienta/pacjenta diabetologicznego.
- Umiejętność pracy przy komputerze.
- Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych – doświadczenie w pracy w call center lub sklepie internetowym będzie dodatkowym atutem.
- Gotowość do pracy stacjonarnej z Opaczy-Kolonia.
- Umowę o pracę na okres próbny.
- Kompleksowe szkolenia wprowadzające w obowiązki – produktowe i medyczne.
- Wsparcie ze strony zespołu i przełożonego.
- Spotkania integracyjne.
- Zniżki na produkty firmowe.
- Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach - po okresie próbnym.
- Prywatną opiekę medyczną - po okresie próbnym.
- Dofinansowanie do karty MultiSport - po okresie próbnym.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=e998141aa51d4c7daa7f16bf7c9b2bff
Poznaj
Diabetyk24 Sp. z o.o.
Diabetyk24.pl, największy detalista na rynku sprzedaży wyrobów medycznych dla Diabetyków. Skupiony na kanale online, obecny również w sprzedaży tradycyjnej w postaci kilkunastu sklepów stacjonarnych. Jesteśmy liderem w swoim segmencie, działamy na bardzo perspektywicznym i szybko rosnącym rynku. Rozwijamy się znacznie szybciej niż nasza konkurencja i szukamy osób, które podzielą entuzjazm naszych pracowników, pomogą nam być jeszcze lepszym w tym co robimy, a równocześnie spełnią się we wdrożeniu własnych pomysłów i strategii.
