Praca w wewnętrznym Contact Center Grupy LUX MED przy ulicy Fabrycznej 4 w Białymstoku.
- telefoniczna obsługa Pacjentów LUX MED Diagnostyka - zajmujemy się diagnostyką obrazową (rezonans magnetyczny, tomografia komputerowa),
- obsługa połączeń przychodzących (90%) oraz wychodzących (10%),
- umawianie Pacjentów na badania komercyjne oraz w ramach NFZ,
- realizacja wyznaczanych celów ilościowych oraz jakościowych.
- doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży (mile widziane doświadczenie w pracy z telefonem),
- biegła znajomość języka polskiego,
- mile widziana znajomość języka angielskiego lub ukraińskiego,
- doświadczenie w pracy z Pacjentami i chęć dalszego rozwoju w tym zakresie,
- otwartość, komunikatywność, nastawienie na potrzeby Klienta oraz wielozadaniowość,
- odporność na stres i poczucie humoru,
- dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze etatu,
- gotowość do pracy stacjonarnej w godzinach 7-20 z przewagą rannych zmian i w jedną sobotę w miesiącu w godzinach 8-16,
- umiejętność obsługi komputera.
- wynagrodzenie zasadnicze, premię za jakość obsługi, prowizję sprzedażową zależną od ilości umówionych badań oraz ciekawe konkursy wewnętrzne,
- pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych, ubezpieczenie szpitalne),
- stabilną pracę oraz przejrzyste ścieżki rozwoju zawodowego,
- dyżury w preferowanych przez współpracowników godzinach umożliwiających pogodzenie pracy z życiem prywatnym,
- szeroki wachlarz szkoleń, w tym produktowych i sprzedażowych,
- szkolenie, które wynagradzamy od pierwszej godziny współpracy oraz materiały szkoleniowe stale dostępne podczas pracy,
- dwuekranowe stanowisko pracy,
- pracę w firmie będącej liderem usług prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce.
Poznaj
LUX MED Sp. z o.o.
ul. Szturmowa 2
02-678 Warszawa
Dlaczego warto?
Grupa LUX MED jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa, która działa jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie.
Zapewniamy pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową dla ponad 3 000 000 Pacjentów.
Opinie o pracodawcy
-
-
Lek. med. Hanna Dolińska
Internista, Kierownik Medyczny
W pracy spędzamy dużą część życia, więc ważne jest dla mnie to, że w LUX MED mamy dobrą atmosferę i zgrany zespół, który pomaga sobie nawzajem. Firma jest nastawiona na Pracownika, stale się rozwija i posiada wiele placówek, dzięki czemu lekarze mogą pracować w dogodnej dla siebie lokalizacji.
-
-
Marta Szura
Kierownik Działu Pielęgniarskiego
Zostałam pielęgniarką, by otaczać opieką innych. Praca w Grupie LUX MED zapewnia mi dobre warunki do pomagania Pacjentom. Dla mnie to pracodawca pierwszego wyboru.
-
-
Sebastian Prządka
Kierownik Działu Obsługi Pacjenta
W ciągu sześciu lat pracy w LUX MED mogłem zdobywać doświadczenie na kilku różnych stanowiskach. Dzięki szerokim możliwościom rozwoju, każdy znajdzie tu odpowiednie miejsce dla siebie. Cieszę się, że teraz ja mogę motywować swój zespół do działania.