Jesteśmy największą w Polsce firmą świadczącą niezależne usługi w zakresie badań i ekspertyz jakościowych, dysponującą siecią akredytowanych laboratoriów analitycznych.
Dla naszych klientów z wielu branż oferujemy szeroki wachlarz wyspecjalizowanych analiz żywności, kosmetyków i produktów chemii gospodarczej, farmaceutyków, opakowań i artykułów przemysłowych, paliw ciekłych i stałych i wielu innych.
J.S. HAMILTON POLAND Sp. z o.o. posiada ponad 10 oddziałów w Polsce oraz na rynku zagranicznym. Łącznie zatrudnia ponad 900 osób.
Młodszy Specjalista / Specjalista ds. Obsługi Klienta na rynki zachodnie w Branży Badań Kosmetyków i Chemii Gospodarczej
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska:
- Wprowadzanie i aktualizacja danych kontrahentów
- Kompleksowa obsługa klientów (mailowo, telefonicznie, bezpośrednio)
- Koordynacja i nadzór nad zleceniami
- Merytoryczne wsparcie klienta
- Wstępna weryfikacja przesłanych dokumentów przez klienta
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów i przyjmowanie reklamacji klientów
- Pomoc w przygotowywaniu ofert i ich aktualizacji
- Wystawianie faktur
- Stała współpraca z laboratorium i innymi działami firmy
Wymagania:
- Niezbędne wykształcenie kierunkowe, tj. biotechnologia, chemia, towaroznawstwo i inne pokrewne.
- Doświadczenie w pracy o podobnym charakterze min. 1 rok
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Praktyczna i biegła znajomość Pakietu MS Office
- Umiejętne zarządzanie czasem, samodzielność, również w problematycznych sytuacjach
- Umiejętność pracy w grupie
Mile widziane:
- Doświadczenie w branży kosmetycznej, np. w dziale R&D / dział jakości
Oferujemy:
- Umowę o pracę z wypłatą na czas
- Niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon) z możliwością do użytkowania w celach prywatnych
- Możliwość pracy hybrydowej
- Opiekę medyczną
- Ubezpieczenie na życie w Generali
- System Poleceń
- Dostęp do platformy Kafeteryjnej
- ZFŚS (dofinansowanie do wypoczynku)
- Wewnętrzne szkolenia
