Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...
Co dokładnie będziesz robić? Dzwonić do klientów biznesowych i umawiać spotkania biznesowe Dostarczamy Ci bazę kontaktów, a Twoim zadaniem będzie zadzwonić i umówić klienta na spotkanie z naszym Handlowcem. Bazę mamy dużą, jest do kogo dzwonić – a każde skutecznie umówione...
Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z klientami biznesowymi w celu umawiania spotkań handlowych, wstępne przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o firmach, przedstawianie korzyści związanych z ulgą badawczo-rozwojową, aktualizowanie danych klientów w...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych; Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych; Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy; Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sekretariatu szkoły;
Młodszy Specjalista / Specjalistka, Specjalista / Specjalistka ds. Rozliczeń i Obsługi Klienta
Młodszy Specjalista / Specjalistka, Specjalista / Specjalistka ds. Rozliczeń i Obsługi Klienta
Autostrada Eksploatacja S.A.
Poznań, ul. Głogowska 431
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
78 dni temu
Spółka Autostrada Eksploatacja S.A. (autostrada-a2.pl), zajmująca się obsługą Autostrady A2 w zakresie jej utrzymania, eksploatacji i poboru opłat, poszukuje kandydatów do pracy na stanowisku
Młodszy Specjalista / Specjalistka, Specjalista / Specjalistka ds. Rozliczeń i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Poznań, ul. Głogowska 431
Zakres obowiązków:
udzielanie informacji w zakresie funkcjonowania płatnej autostrady A2,
weryfikacja wniosków oraz obsługa aplikacji do produkcji kart wolnego przejazdu,
rozliczanie transakcji kartami paliwowymi oraz wystawianie faktur VAT dla koncernów paliwowych oraz obsługa reklamacji wystawców kart w zakresie dokonanych transakcji,
rozliczanie podziału przychodów pomiędzy koncesjonariuszy autostrady A2,
rozliczanie transakcji elektronicznego poboru opłat VT za przejazd Koncesyjnymi Odcinkami Autostrady A2 w zakresie generowania danych i wystawiania faktur VAT dla Autopay,
rozliczanie transakcji niewypłacalnego użytkownika w aplikacjach,
weryfikacja i wprowadzanie do dedykowanych aplikacji zgłoszeń odnośnie przejazdów zwolnionych z opłat,
przygotowywanie materiałów do dystrybucji na poszczególne PPO/SPO,
rozpatrywanie i udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia wysyłane na adres mailowy POS-u.
Wymagania:
wykształcenie min. średnie,
doświadczenie zawodowe: mile widziane co najmniej 1 rok pracy przy fakturowaniu lub w księgowości,
znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej A1,
dobra umiejętność obsługi pakietu Microsoft Office,
prawo jazdy kat. B,
odpowiedzialność, terminowość,
dobra organizacja czasu pracy.
Oferujemy:
dobre warunki wynagrodzenia + dodatek frekwencyjny + premie regulaminowe,
kompleksowe wdrożenie do pracy,
możliwość zdobycia nowych kwalifikacji i rozwoju zawodowego,
stabilne zatrudnienie w dużej i rozwijającej się firmie,
atrakcyjny pakiet socjalny oraz fundusz emerytalny,
prywatną opiekę medyczną,
dostęp do platformy do nauki języków obcych oraz platformy wsparcia zdrowia psychicznego,
przyjazną atmosferę pracy i wsparcie doświadczonego zespołu.
Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...
Co dokładnie będziesz robić? Dzwonić do klientów biznesowych i umawiać spotkania biznesowe Dostarczamy Ci bazę kontaktów, a Twoim zadaniem będzie zadzwonić i umówić klienta na spotkanie z naszym Handlowcem. Bazę mamy dużą, jest do kogo dzwonić – a każde skutecznie umówione...
Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z klientami biznesowymi w celu umawiania spotkań handlowych, wstępne przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o firmach, przedstawianie korzyści związanych z ulgą badawczo-rozwojową, aktualizowanie danych klientów w...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych; Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych; Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy; Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sekretariatu szkoły;