Operations Manager with German

W centrum naszej działalności znajdują się tysiące ludzi, których życie odmieniliśmy znajdując im nową pracę oraz wyjątkowa jakość usług, które świadczymy naszym klientom i kandydatom. Z dumą wyznaczamy standardy na rynku rekrutacyjnym, a dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu połączonemu ze zrozumieniem osobistych motywacji, stwarzamy naszym kandydatom okazję do realizacji pełni ich potencjału.

Niezależnie od tego czy jesteś pracodawcą poszukującym członków swojego zespołu, czy kandydatem, który chce rozwinąć swoją karierę, Michael Page oferuje Ci zespół który zrozumie Twoje potrzeby.

Wraz z Page Executive i Page Outsourcing, Michael Page jest częścią PageGroup. Jesteśmy pewni, że nasza wiedza pomoże Ci osiągnąć Twoje cele – niezależnie od tego czy szukasz pracownika, czy też nowego miejsca pracy.
Skontaktuj się, aby dowiedzieć się więcej.

A person who will join the position of Operations Manager with German will participate in knowledge capture and creation of new international structures in Poznań. This is the unique opportunity to build business processes from scratch and build and develop a new team in the AR/Collections, Billing and Order Management area.

Client Details

Our client is an American company that connects IT, finance and automotive industries. They are a major global player in their sector and currently they are planning to open their Center of Excellence in Poznań this year. They will provide support for the German speaking entities.

Description

• Build, manage and drive a team of 6 FTEs
• Responsible for overall direction, coordination and evaluation of the department
• Ensure accuracy and completeness data provided
• Lead process improvement activities
• Coordinate 3 processes: order management, billing and AR/collections:

ORDER MANAGEMENT

• Processing orders in the system
• Manual invoicing
• Maintaining a database
• Close cooperation with sales/business owners
• Supporting technical customer migration for new products

BILLING

• Executing monthly billing run
• Creating and modifying invoices and credit notes
• Implementing price changes
• Running SOX controls

AR/COLLECTIONS

• Creating and modifying invoices and credit notes
• Executing the direct debit
• Setting up agreements for payment by installments
• Dunning, cash collection
• AR accounts reconciliations

Profile

• Higher education
• Minimum 5 years of experience in order management or customer service area including experience in leading a team
• Fluent German and communicative English
• Excellent interpersonal and communication skills
• Very good project management skills
• Able to prioritize and multi-task particularly when working under pressure
• Well organized and result oriented

Job Offer

• Opportunity to join newly created CoE structures
• Participation in knowledge capture
• Private medical care
• Life insurance
• Lunch card