Najnowsze oferty pracy

  • Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Poznań, PKP Poznań Główny    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    6 dni
    Zadania: bieżąca obsługa pasażerów i klientów dworca, udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy, obowiązujących ofertach, udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta, przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów, pomoc osobom z...
  • Customer Retention Specialist (Polish Market)

    GCC7 Services Ltd   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Twoje zadania: Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami zainteresowanymi ofertą. Doradztwo oraz sprzedaż usług związanych z edukacją finansową. Budowanie trwałych relacji z klientami i rozwijanie współpracy z partnerami biznesowymi. Realizacja planów sprzedażowych oraz dbanie o...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży Usług Finansowych

    GCC7 Services Ltd   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z klientami zainteresowanymi produktami firmy. Sprzedaż usług finansowych oraz szkoleń z zakresu edukacji finansowej. Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi. Współpraca z kluczowymi partnerami biznesowymi. Praca nad realizacją...
  • Customer support Agent with Lithuanian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Manieczki    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    przyjmowanie, wprowadzanie i obsługa zamówień w systemie ERP, przygotowywanie dokumentów sprzedażowych oraz dokumentacji wysyłkowej, współpraca z agencjami celnymi oraz firmami spedycyjnymi w zakresie organizacji wysyłek, telefoniczna i mailowa obsługa klientów, planowanie oraz...
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Telefoniczny Konsultant medyczny / Telefoniczna Konsultantka medyczna

    Corten Medic   Radom    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid
    1 godz.
    Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt wychodzący z pacjentami oraz budowanie z nimi pozytywnych relacji; Pozyskiwanie nowych pacjentów poprzez dobór i prezentację dopasowanych usług medycznych; Podtrzymywanie relacji z dotychczasowymi pacjentami i informowanie ich o ofercie; Analiza potrzeb...
  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta i reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Zgorzelec    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Profesjonalne prowadzenie transakcji kasowych oraz obsługa punktu informacyjnego. Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i przyjmowanie zwrotów towaru zgodnie z przepisami konsumenckimi. Ścisłe współdziałanie z pozostałymi działami marketu w celu sprawnego rozwiązywania problemów...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Wielkopolskie Poznań Konsultant Telefoniczny Poznań
Operator telefoniczny Centrum Obsługi Zdarzeń - stacji monitoringu

Operator telefoniczny Centrum Obsługi Zdarzeń - stacji monitoringu

Signal Group Sp. z o.o. Sp. k.
Poznań
specjalista / specjalistka (mid)
umowa o pracę
praca stacjonarna
1609 dni temu
Operator telefoniczny Centrum Obsługi Zdarzeń - stacji monitoringu
Miejsce pracy: Poznań

Signal Group ’Przyszłość jest miejscem, które tworzymy.’

Nowoczesne technologie i usługi informatyczne. Naszym flagowym rozwiązaniem jest Xaris® - system zarządzający centralnie wszystkimi technologiami z jednego miejsca.

Ponad 27 lat doświadczenia na rynkach europejskich. Nasze rozwiązania działają w obiektach o łącznej powierzchni Państwa Luksemburg. Każdego dnia co drugi Polak korzysta z naszych systemów.

Misją operatorów jest w profesjonalny sposób służyć wsparciem Klientom zgłaszającym zdarzenia lub w efektywny sposób reagować na zdarzenia sygnalizowane przez systemy.

 

Przed przystąpieniem do pracy na stanowisku operatora kandydat odbywa teoretyczne i praktyczne szkolenie z zakresu:

 

1. organizacji i działania systemu zgłaszania zdarzeń

2. procedur odbioru zgłoszeń

3. obsługi konsoli operatorskiej, służącej do odbierania i wykonywania połączeń telefonicznych, do której podłączony jest zestaw słuchawkowy

4. stanowiska z system teleinformatycznym, służącym do wypełnienia elektronicznego formularza zgłoszenia.

 
Zadania:

Do Twoich zadań należeć będzie obsługa zgłoszeń według jednakowej dla wszystkich procedury postępowania:

  • odbiór zgłoszenia
  • zarejestrowanie zgłoszenia w systemie teleinformatycznym
  • uzyskanie informacji o rodzaju zdarzenia
  • przekazanie zgłoszenia za pośrednictwem systemu teleinformatycznego osobom przypisanym do zdarzenia lub innym dyspozytorom
Nasze wymagania:

Priorytetem pracy operatorów jest efektywność i jakość, dlatego są wiarygodni, profesjonalni i godni zaufania.

  • gotowość do pracy w zmianach 12 godzinnych
  • komunikatywność
  • asertywność,
  • cierpliwość
  • umiejętność słuchania
  • opanowanie
  • odpowiedzialność
  • dyscyplina
  • umiejętność pracy z wykorzystaniem komputera
  • niekaralność
Benefity
  • możliwość pracy zdalnej
  • ubezpieczenie na życie
  • służbowy telefon do użytku prywatnego
  • komputer do użytku prywatnego
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • inicjatywy dobroczynne
  • paczki świąteczne
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat
  • Po okresie próbnym premię miesięczną nawet 700zł brutto (!)
  • Pracę w trybie zmianowym po 12h
  • 14 dni pracy i 16dni wolnych (!) w miesiącu
  • Możliwa częściowa praca zdalna po okresie wdrożenia
  • Zatrudnienie w najbardziej przyszłościowej branży nowoczesnych technologii :)
  • Bardzo duże możliwości rozwoju i awansu w strukturach
  • Ubezpieczenie grupowe
 

Podobne oferty

  • Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Poznań, PKP Poznań Główny    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    6 dni
    Zadania: bieżąca obsługa pasażerów i klientów dworca, udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy, obowiązujących ofertach, udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta, przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów, pomoc osobom z...
  • Customer Retention Specialist (Polish Market)

    GCC7 Services Ltd   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Twoje zadania: Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami zainteresowanymi ofertą. Doradztwo oraz sprzedaż usług związanych z edukacją finansową. Budowanie trwałych relacji z klientami i rozwijanie współpracy z partnerami biznesowymi. Realizacja planów sprzedażowych oraz dbanie o...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży Usług Finansowych

    GCC7 Services Ltd   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z klientami zainteresowanymi produktami firmy. Sprzedaż usług finansowych oraz szkoleń z zakresu edukacji finansowej. Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi. Współpraca z kluczowymi partnerami biznesowymi. Praca nad realizacją...
  • Customer support Agent with Lithuanian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Manieczki    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    przyjmowanie, wprowadzanie i obsługa zamówień w systemie ERP, przygotowywanie dokumentów sprzedażowych oraz dokumentacji wysyłkowej, współpraca z agencjami celnymi oraz firmami spedycyjnymi w zakresie organizacji wysyłek, telefoniczna i mailowa obsługa klientów, planowanie oraz...
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Telefoniczny Konsultant medyczny / Telefoniczna Konsultantka medyczna

    Corten Medic   Radom    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid
    1 godz.
    Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt wychodzący z pacjentami oraz budowanie z nimi pozytywnych relacji; Pozyskiwanie nowych pacjentów poprzez dobór i prezentację dopasowanych usług medycznych; Podtrzymywanie relacji z dotychczasowymi pacjentami i informowanie ich o ofercie; Analiza potrzeb...
  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta i reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Zgorzelec    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Profesjonalne prowadzenie transakcji kasowych oraz obsługa punktu informacyjnego. Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i przyjmowanie zwrotów towaru zgodnie z przepisami konsumenckimi. Ścisłe współdziałanie z pozostałymi działami marketu w celu sprawnego rozwiązywania problemów...