Opiekun Klienta / Specjalista ds. Obsługi Posprzedażowej

Opis stanowiska

• czynny udział w procesie realizacji zamówień oraz przygotowania i prezentacji kolekcji
• bezpośrednia współpraca z dostawcami (także zagranicznymi)
• przygotowanie oraz składanie zamówień na surowce i materiały
• bieżąca korespondencja z odbiorcami i dostawcami (także w j. angielskim)
• wystawianie faktur sprzedażowych (znajomość programu WF MAG mile widziana)
• ścisła współpraca z działem projektowym i produkcyjnym
• sporządzanie zestawień i raportów dla Zarządu
• bieżąca obsługa reklamacji (przyjmowanie i rozpatrywanie zgłaszanych reklamacji, analiza zasadności roszczeń Klientów, prowadzenie rejestru reklamacji)
• obsługa drukarki do kodów kreskowych (po przeszkoleniu)

Wymagania

• wykształcenie minimum średnie, mile widziane wykształcenie wyższe
• bardzo dobra znajomość MS Office (Excel, Word, mile widziany Power Point) i biegła obsługa komputera
• doskonałe posługiwanie się j. polskim w komunikacji ustnej i pisemnej :-)
• znajomość języka angielskiego na poziomie przynajmniej komunikatywnym w mowie i piśmie
• prawo jazdy kat.B
• umiejętność prezentacji produktów
• umiejętność  łatwego nawiązywania kontaktów oraz  budowania relacji biznesowych z Klientami
• skrupulatność, dokładność, kreatywność i chęć uczenia się nowych rzeczy
• inicjatywa i konsekwencja w realizacji zadań
• bardzo dobra organizacja pracy
• umiejętność planowania i ustalania priorytetów
• umiejętność pracy indywidualnej i w zespole, a także pod presją czasu
• umiejętność szukania rozwiązań i elastyczność  w działaniu
• doświadczenie na podobnym stanowisku i/lub znajomość branży mile widziane

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie na pełny etat w oparciu o umowę o pracę
• pracę w firmie o wysokiej i ugruntowanej pozycji na rynku, w miłej i przyjaznej atmosferze
• atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od umiejętności i osiąganych wyników
• pracę w zgranym zespole oraz niezastąpioną, mniej formalną atmosferę w biurze :)
• wsparcie merytoryczne doświadczonych pracowników
• możliwość rozwoju zawodowego i awansu