Opiekun Klienta z językiem francuskim

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Naszym klientem jest wiodąca firmy transportowa tworząca nowe centrum usług wspólnych w Krakowie. W związku z rozwojem zespołu service support, poszukujemy absolwentów i osób stawiających pierwsze kroki na rynku pracy, którzy posługują się językiem francuskim i chcą rozwijać swoją karierę w międzynarodowym środowisku.

Osoba na powyższym stanowisku będzie odpowiedzialna za kontakt z jednym z kluczowych klientów firmy, zapewniając mu obsługę na najwyższym poziomie. Będziesz zajmować się analizą i rozwiązywaniem wszelkich problemów oraz zapytań klienta, który będzie kontaktował się z Tobą za pośrednictwem telefonu i e-maila. Do Twoich zadań należeć będzie również przygotowywanie raportów i analiz oraz aktywna współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej i satysfakcjonującej obsługi.

Poszukujemy osób komunikujących się biegle w językach francuskim oraz angielskim, o dobrych zdolnościach komunikacyjnych oraz z profesjonalnym podejściem do klienta. Oczekujemy także swobodnej znajomości programu Microsoft Excel.

Nasz Klient oferuje niepowtarzalną możliwość uczestniczenia w rozwoju nowego centrum usług wspólnych w Krakowie i budowania kariery w międzynarodowej organizacji o ustabilizowanej pozycji na rynku. Firma zapewnia również atrakcyjne wynagrodzenie, szkolenia i pakiet benefitów.

Jeśli powyższa oferta wydaje Ci się interesująca, prześlij swoje CV w języku angielskim!

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl