Opiekun Klientów Biznesowych/Kasjer lotniczy

• posiadasz doświadczenie w budowaniu relacji z klientem; 
• umiesz sprawnie organizować i planować pracę;
• jesteś kreatywny, zaangażowany i zorientowany na cele;
• jesteś gotowy do rozwoju, nauki i zdobywania nowych doświadczeń;
• a dodatkowo podróże to Twoja pasja...

...to masz szansę na dołączenie do naszego zespołu Strefy Biznes FRU.PL. Twoim zadaniem będzie aktywna obsługa klientów, wsłuchanie się w ich potrzeby oraz opieka nad ich podróżami. Dzięki aktywnym kontaktom będziesz mógł/ mogła zbudować trwałe relacje, wykazać się swoim zaangażowaniem oraz odnieść sukces, a także poszerzyć horyzonty.

• kompleksowa obsługa klienta biznesowego;
• utrzymywanie relacji z klientem;
• rezerwacja biletów lotniczych, hoteli, ubezpieczeń, usług dodatkowych (telefonicznie, mailowo);
• dokonywanie zmian zwrotów;
• fakturowanie i rozliczanie transakcji.

• pracę przy unikalnym projekcie wykorzystującym najnowsze technologie sprzedaży;
• możliwość awansu dla wybranych osób wraz z rozwojem firmy;
• nieformalną atmosferę pracy;
• szkolenia wdrażające w zakres obowiązków i szkolenia produktowe;
• konkurencyjne wynagrodzenie połączone z atrakcyjnym systemem premiowym;
• ubezpieczenie zdrowotne i pakiet sportowy.

• komunikatywność, umiejętność pracy w zespole, wysoka kultura osobista, zaangażowanie;
• sumienność, rzetelność, zorientowanie na klienta;
• dobra znajomość języka angielskiego;
• znajomość systemu rezerwacyjnego, preferowany Worldspan;
• doświadczenie na stanowisku kasjera lotniczego/konsultanta podróży/ w pracy z klientem biznesowym mile widziane.