- bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami,
- codzienne wprowadzanie zamówień do systemu,
- monitorowanie opóźnionych i przeterminowanych zamówień oraz podejmowanie odpowiednich działań zgodnie ze wskaźnikiem OTIF, ze szczególnym uwzględnieniem kluczowych klientów (KA),
- aktualizacja i utrzymanie bazy danych klientów w systemie D365,
- zapewnienie wysokiego standardu obsługi klienta i wsparcia w zakresie: dostępności towaru, terminów dostaw, informacji produktowych, certyfikatów materiałowych oraz kwestii jakościowych,
- wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w ciągu 24 godzin od ich otrzymania,
- monitorowanie odzyskiwania kosztów transportu,
- administracja oraz aktualizacja danych klientów w systemie D365 Green Screen/C.
- dobra znajomość pakietu MS Office,
- język polski na poziomie ojczystym oraz dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
- dokładność i precyzja w działaniu,
- wysoko rozwinięte umiejętności społeczne i interpersonalne oraz umiejętność pracy w zespole,
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne,
- doskonała dbałość o szczegóły,
- odporność na pracę w stresującym środowisku,
- pewność siebie i profesjonalizm również w kontakcie telefonicznym.
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową lub UZ
- atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
- pracę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku
- możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
- przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Poznaj
Job Impulse Polska Sp. z o.o.
Job Impulse to jedna z wiodących firm rekrutacyjnych w kraju. Działamy na polskim rynku pracy od ponad 15 lat. Cechuje nas wysoka skuteczność, elastyczność i stała troska o zadowolenie naszych klientów i pracowników. Działamy zgodnie z prawem i aktualnymi przepisami. Naszym klientom zapewniamy kompleksowe wsparcie w rekrutacji pracowników, a pracownikom – stabilne zatrudnienie u rzetelnych pracodawców. Co roku dzięki nam pracę znajduje ponad 30 000 osób, w tym osoby z niepełnosprawnością oraz cudzoziemcy. Poleca nas 97% pracowników tymczasowych i 99% klientów, a magazyn Forbes uznał za jednego z 300 Najlepszych Polskich Pracodawców 2021.
Świadczymy usługi w zakresie rekrutacji pracowników, legalizacji zatrudnienia cudzoziemców, doradztwa personalnego i outsourcingu. Jesteśmy grupą 6 wyspecjalizowanych marek: Job Impulse, Job Abroad, Job Outsourcing, strefajob.pl, TAKpełnosprawni, Ahead Professionals. Powołaliśmy je po to, by kompleksowo odpowiadać na potrzeby naszych partnerów biznesowych.
