Patient Care Specialist

Jutro Medical Sp z o.o.
Warszawa
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B
praca stacjonarna / hybrydowa
rekrutacja online
11 godz. temu
Patient Care Specialist
Miejsce pracy: Warszawa

Jutro Medical to dynamicznie rozwijający się operator medyczny, rewolucjonizujący oblicze polskiej ochrony zdrowia poprzez technologię.


Obecnie prowadzimy 23 kliniki w 12 miastach Polski, głównie w obszarze podstawowej opieki zdrowotnej (POZ), w których pacjenci bezpłatnie w ramach ubezpieczenia NFZ mogą odbyć wizytę lekarską oraz wykonać konieczne badania. Opiekujemy się blisko 140 tysiącami pacjentów a cała grupa kapitałowa generuje rocznie 75 mln zł przychodu. Wartości te jednak dynamicznie rosną ponieważ co miesiąc dołączają do nas nowi pacjenci - zarówno organicznie jak i poprzez przejęcia klinik, co skokowo zwiększa skalę działalności grupy.


Jutro Medical to przede wszystkim innowacyjna technologia – autorski system do obsługi pacjentów opracowany wspólnie z lekarzami. W połączeniu z zaangażowaniem zespołu oraz intuicyjną aplikacją pozwala nam to oferować wyjątkową jakość opieki. Potwierdzają to opinie pacjentów - średnia ocena z naszych wizyt to 4,94/5, a średnia ocena naszej aplikacji to 4,9 na AppStore i 4,7 na Google Play przy blisko 8 tysiącach opinii w obu serwisach.


„Pracujemy nad tym, aby za kilka lat ratować życie setek tysięcy osób, a miliony naszych Pacjentów mogły cieszyć się lepszym zdrowiem” – Adam Janczewski, CEO i założyciel Jutro Medical.


W związku z dalszym rozwojem poszukujemy obecnie kolejnej osoby do naszego zespołu Patient Care.

Poznaj naszego dyrektora medycznego oraz lekarzy pracujących w warszawskich placówkach Jutro Medical:
Jesteś dla nas idealnym/ą kandydatem/ką jeśli:
  • posiadasz przynajmniej 1 rok doświadczenia w sprzedaży lub pracy na podobnym stanowisku,
  • swobodnie komunikujesz się w języku angielskim,
  • jesteś asertywny/a i nie boisz się nowych wyzwań,
  • chciałbyś/abyś razem z nami budować lepsze jutro,
  • dodatkowe punkty otrzymasz jeśli masz już doświadczenie w obsłudze pacjentów w placówkach medycznych i/lub studiujesz kierunki związane z obszarem medycznym (niekoniecznie musi to być medycyna),
  • jesteś dostępny/a na pełen etat od poniedziałku do piątku ze startem w godzinach 8:00-10:00
Jakie zadania na Ciebie czekają?
  • koordynacja ścieżki komunikacji z pacjentem - czasami będziesz umawiać pacjenta na wizytę lekarską, a innym razem trzeba będzie wytłumaczyć czym jest POZ, o co chodzi z deklaracją, czy też jak się do nas zapisać,
  • wsparcie pacjentów w rozwiązywaniu ich problemów (telefonicznie, mailowo, przez social media oraz czat w aplikacji),
  • budowanie relacji z naszymi pacjentami - prowadzimy program concierge w którym co jakiś czas dzwonimy do naszych nowych pacjentów i dopytujemy o ich wrażenia. Podobnie też kontaktujemy się z osobami, które zrezygnowały z naszych usług i dopytujemy o powody, żebyśmy mogli dalej pracować nad tym co możemy zrobić dla ludzi,
  • pomoc pacjentom w użytkowaniu aplikacji Jutro Medical.
Co gwarantujemy?
  • pracę na pełen etat ze startem w godzinach między 8:00, a 10:00
  • pracę hybrydową (biuro mieści się w budynku Atrium Centrum przy al. Jana Pawła II 27 w Warszawie)
  • dofinansowanie do karty multisport
  • konsultacje medyczne z pierwszej ręki :)
  • dodatkowy budżet na badania profilaktyczne
  • kulturę pracy opartą na otwartej komunikacji, ciągłym usprawnianiu współpracy w zespole, indywidualnym podejściu do rozwoju
  • no dress code policy i nieformalną atmosferę pracy
  • dedykowany budżet na rozwój i nielimitowany dostęp do platform edukacyjnych
  • liczne okazje do wspólnego spędzania czasu w ramach integracji zespołowych i ogólnofirmowych

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

Poznaj nasz zespół

Więcej informacji o firmie i naszych pracownikach znajdziesz na stronie:
www.jutromedical.com/kariera/dev
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Jutro Medical Sp z o.o.

Jesteśmy przychodnią POZ oferującą wizyty refundowane przez NFZ. Zmieniamy przyszłość opieki zdrowotnej. Mamy prospektywne spojrzenie na pacjenta. Wykorzystując najnowsze technologie wspieramy pracę naszego zespołu medycznego. Stawiamy na nowoczesne przychodnie i gabinety. Tworzymy wyjątkową atmosferę – opartą o szacunek, regularny feedback, efektywne współdziałanie oraz wzajemną pomoc.

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. kontaktu z pacjentem

    Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Opis stanowiska: Koordynacja komunikacji z pacjentami, w tym wyjaśnianie procedur i informacji o usługach; Wsparcie pacjentów w korzystaniu z aplikacji i rozwiązywaniu problemów; Utrzymywanie relacji z pacjentami, w tym kontakt z osobami rezygnującymi; Budowanie pozytywnego wizerunku placówki...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Rozliczeń Medycznych

    CENTRUM CBT Sp. z o.o.   Warszawa, Mokotów    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: obsługa kontraktów i rozliczeń z NFZ; weryfikacja dokumentacji medycznej pod kątem poprawności i zgodności z przepisami; przygotowywanie raportów i analiz finansowo-statystycznych; współpraca z zespołami poradni i rejestracji w zakresie sprawozdawczości; udział w...
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa zlecenie  część etatu
    1 dni
    Przyjmowanie pacjentów oraz prowadzenie rozmów informacyjnych; Planowanie wizyt i sprawna obsługa harmonogramu; Współpraca z personelem medycznym przy bieżącej organizacji pracy; Rozwiązywanie nietypowych sytuacji i szybkie reagowanie na potrzeby pacjentów;
  • Kupiec / Kupczyni w Branży Medycznej

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Opracowywanie i wdrażanie strategii zakupowej dla kategorii medycznych, w tym jednorazowych materiałów medycznych i stomatologicznych. Zarządzanie projektami zakupowymi, negocjacje, przetargi, oraz procesowanie umów zgodnie z obowiązującymi standardami. Analiza kosztów i wydatków,...
  • Asystentka / Asystent ds. Obsługi Pacjenta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    obsługa pacjentów w zakresie rezerwacji wizyt, wydawania dokumentów i recept; wsparcie klienta podczas wizyty oraz udzielanie podstawowych informacji; realizacja płatności za usługi dodatkowe; promowanie i sprzedaż oferowanych świadczeń;
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Medicover Stomatologia   Warszawa, ul. Rzeczypospolitej 33    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa zlecenie  część etatu
    3 dni
    Coś o Tobie: dobrze radzisz sobie ze stresem, a problem jest dla Ciebie wyzwaniem, jesteś samodzielny w działaniu i posiadasz umiejętność podejmowania szybkich decyzji pod wpływem presji czasu, otwartość i komunikatywność to Twoje mocne strony, wyróżniasz się inicjatywą i odpowiedzialnością.
  • Kupiec Medyczny

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Szukamy osoby, która posiada: Min. 2 letnie doświadczenie na stanowisku Kupca w obszarze zakupów medycznych - np. jednorazowych materiałów medycznych, materiałów stomatologicznych. Umiejętność zarządzania kategorią produktową zapewniając ciągłość obsługi biznesu, z zachowaniem...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B
    4 dni
    Kompleksowa obsługa pacjentów i wsparcie w planowaniu leczenia; Organizacja grafików lekarzy oraz koordynacja wizyt; Udzielanie informacji o usługach i oferowanie pakietów stomatologicznych; Edukacja pacjentów w zakresie profilaktyki i higieny jamy ustnej; Współpraca z zespołem medycznym i...
  • Asystentka / Asystent ds. Obsługi Pacjenta

    Medicover sp. z o. o.   Warszawa, ul. Zygmunta Hubnera 2, lok. U6    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa zlecenie  pełny etat
    4 dni
    Aplikuj jeżeli:​ chcesz zdobyć pierwsze doświadczenie w pracy z klientem i sprzedaży,​ zależy Ci na pracy w stale rozwijającej się firmie, swobodnie komunikujesz się w języku angielskim, zależy Ci na rozwoju swoich kompetencji.
  • Opiekun / Opiekunka Pacjenta

    Corten Dental   Warszawa, Młynarska 26/28    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B
    6 dni
    Jaki będzie Twój zakres obowiązków? Zapewnienie wysokiej jakości doświadczeń pacjenta, dbanie o spełnienie jego oczekiwań i potrzeb. Organizowanie i nadzorowanie grafików lekarzy oraz planów leczenia. Przedstawienie pacjentom zakresu i etapów leczenia,​ warunków opieki oraz zaleceń...