Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy
Pracownik biurowy ds. obsługi stałego klienta
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Olsztyn
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie
64 dni temu
Pracownik biurowy ds. obsługi stałego klienta
Miejsce pracy: Olsztyn

Uwolnij swój potencjał i twórz wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta (CX) na rzecz jednego z największych dostawców usług cyfrowych w Polsce lub najszybciej rozwijającej się sieci komórkowej!

 

W Całej Polsce jest już z nami ponad 1200 konsultantów, a tylko w pierwszej połowie tego roku odnotowaliśmy 40% wzrost aplikacji w ramach programu poleceń pracowniczych!

 

Twoje korzyści:

  • Stałe wynagrodzenie zasadnicze i dodatkowe premie;
  • Polecając znajomego do pracy, zgarniesz dodatkowo nawet 3000zł brutto bonusu;
  • Dodatkowy program motywacyjny: konkursy pakietowe i wewnętrzne, wartościowe gadżety;
  • Skorzystasz z dofinansowania wakacji, rozwiniesz umiejętności językowe w ramach kurs online a dzięki karcie Multisport i pakiecie wellbeingowemu zadbasz o swoje zdrowie;
  • Możliwość przejścia na pracę zdalną;
  • Profesjonalne wdrożenie do pracy, grafik dopasowany do Twoich potrzeb;
  • I wiele więcej, o czym z chęcią opowiemy w trakcie procesu rekrutacyjnego!

Dołącz do nas jako specjalista ds. obsługi klienta!

 

Współpracę rozpoczniemy szkoleniem, po którym będziesz w stanie udzielić informacji o ofercie, wprowadzić zmiany na kontach abonentów i zgłaszać / rozwiązywać problemy kontaktujących się z nami klientów. Nauczymy Cię jak słuchać klienta i odpowiadać na jego potrzeby. W codziennej pracy zadbamy o:

  • Utrzymanie pozytywnych relacji z obecnymi klientami;
  • Udzielanie informacji w zakresie oferty i usług;
  • Wsparcie techniczne Kontakt telefoniczny ze stałymi klientami, którym kończy się umowa w celu prezentacji nowej, korzystniejszej oferty.

To oferta dla Ciebie, jeśli: 

  • Bardzo dobrze radzisz sobie w obsłudze komputera; 
  • Cechujesz się wysoko rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi; 
  • Wyrażasz gotowość do pracy w systemie zmianowym; 
  • Chcesz się rozwijać w obszarze najwyższej jakości obsługi klienta.

Czujesz, że nie do końca spełniasz nasze wymagania? 

 

Badania pokazują, że kandydaci posiadający kompetencje mają tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. W Transcom chcemy dać Ci szansę i dowiedzieć się o Tobie więcej! Dlatego po przesłaniu aplikacji otrzymasz od nas zaproszenie do interakcji z naszym botem, przybliży Ci on pracę na stanowisku, a po spotkaniu uzyskasz raport pokazujący Twoje wyniki na tle pozostałych kandydatów.

Poznaj

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Transcom to ponad 30 000 konsultantów Transcom, pracujących w 80 contact center i własnych domach, w 25 krajach, tworzy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office. W Polsce jesteśmy od 2003 roku - znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu i Poznaniu.

 

Podobne oferty