Pracownik biurowy (k/m)

Wykonywanie prac administracyjno-biurowych, segregowanie, opisywanie i porządkowanie dokumentów zgodnie z instrukcją kancelaryjną oraz ich bezpieczne przechowywanie. Obsługa urządzeń biurowych (kserokopiarka, skaner) oraz wprowadzanie danych do wewnętrznych systemów komputerowych. Bieżąca telefoniczna oraz mailowa obsługa kontrahentów i klientów firmy. Obsługa infolinii sprzedażowej, przyjmowanie zamówień od sklepów firmowych, hurtowni oraz sieci handlowych drogą telefoniczną i mailową oraz ich rejestrowanie. Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych ( w tym dotyczących niezgodności wagowych lub asortymentowych) i przekazywanie ich do właściwych działów. Udzielanie informacji klientom na temat ofert firmy oraz profilu jej działalności. Weryfikacja podstawowych dokumentów handlowych oraz nadzorowanie obiegu faktur w firmie. Sprawdzanie poprawności sporządzonych remanentów przez pracowników sklepów ( weryfikacja obrotu, sprzedaży, strat oraz kontrola stanu towarów). Kontrola raportów kasowych pod kątem sprzedaży i zwrotów. Wsparcie i pomoc przy przyjmowaniu zamówionego towaru do biura/magazyny.