Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Pracownik ds. Reklamacji
Praca Stała
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: CHB/001/TPA
Zadania:
- Rozpatrywanie i procesowanie złożonych reklamacji związanych z płatnościami,
- Wyjaśnianie zgodności związanych ze zgłoszonymi reklamacjami,
- Uzupełnianie bazy danych w zakresie próśb o dokumenty oraz reklamacji,
- Kontrola terminowości,
- Ustalanie zgodności sald księgowych w zakresie charge back,
- Przygotowanie,wysłanie i archiwizacja pism z prośbą o dostarczenie kserokopii dowodów sprzedaży,
- Minimalizacja ilości zgłoszonych reklamacji.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego,
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
- Doświadczenie w sektorze finansowym (bankowość, płatności, ubezpieczenia),
- Wykształcenie wyższe(mile widziany profil ekonomiczny),
- Dobra obsługa komputera (MS Excel, MS Word, MS Access).
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- Konkurencyjne wynagrodzenie,
- Atrakcyjne zniżki w ramach programu Benefit,
- Opiekę medyczną,
- Dostęp do szkoleń.
