Jesteśmy zarządcą krajowej infrastruktury kolejowej i jedną z największych polskich firm, łączącą tradycję z nowoczesnymi technologiami. Udostępniamy drogi
kolejowe przewoźnikom pasażerskim i towarowym,
prowadzimy ruch pociągów oraz tworzymy rozkłady jazdy. Budujemy, modernizujemy i utrzymujemy
całą infrastrukturę kolejową. Wszystko z szacunkiem dla natury. Gwarantujemy stabilne zatrudnienie
ponad 39 tysiącom osób w całym kraju!
Stanowisko ds. skarg i wniosków
Warszawa
Numer referencyjny:
WZ/IBZ/94/06/22
WZ/IBZ/94/06/22
Co zyskasz?
- Umowę o pracę
- Ulgi na przejazd koleją
- Opiekę medyczną
- Przyjazną i partnerską atmosferę pracy
- Pracowniczą kasę zapomogowo-pożyczkową
- Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
- Program sportowo -rekreacyjny
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku:
- bieżąca współpraca z Biurami Centrali oraz jednostkami organizacyjnymi Spółki, mająca na celu udzielanie odpowiedzi na korespondencję wpływającą do Spółki,
- sporządzanie projektów odpowiedzi na wnioski o udostępnienie informacji publicznej,
- prowadzenie ewidencji i dokumentacji przydzielonych spraw.
Wymagane kwalifikacje:
- wykształcenie wyższe,
- znajomość pakietu MS Office,
- biegłość w formułowaniu jasnych oraz poprawnych pod względem językowym wypowiedzi,
- umiejętność współpracy oraz dzielenia się wiedzą i doświadczeniem,
- umiejętność radzenia sobie z emocjami,
- zorientowanie na klienta wewnętrznego i zewnętrznego,
- otwartość na zmianę.
Mile widziane kwalifikacje:
- znajomość podstawowych przepisów dotyczących funkcjonowania spółek kapitałowych,
- 2 lata doświadczenia zawodowego na stanowisku biurowo - administracyjnym związanym z prowadzeniem korespondencji lub w biurze zarządu,
- praktyczna znajomość Ustawy o dostępie do informacji publicznej.