Pracownik ds. wsparcia technicznego dla klienta niemieckojęzycznego

Opis stanowiska

• Lubisz pomagać, masz doświadczenie w obsłudze klienta, a manuale techniczne nie są dla Ciebie czarną magia? :)
• Niemiecki to Twój atut, a angielski nie jest Ci obcy?
• Dołącz do naszego zespołu, któremu nie są straszne żadne wyzwania :)
• Pomoc techniczna dla klientów poprzez telefon, mail i chat 
• Rozwiazywanie problemów poprzez polaczenia przychodzące, diagnozy zdalne czy czaty
• Współpraca z innymi działami i poziomami wsparcia technicznego 
• Pomoc przed i posprzedażowa dla klientów biznesowych i prywatnych

Wymagania

• Dyspozycyjność od kwietnia!
• Język niemiecki na poziomie C1 lub wyższym
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2+ będzie dodatkowym atutem  
• Wiesz jak zalogować się na router, a instalacje sterowników nie są Ci obce :) 
• Radość z nauki nowych rzeczy
• Życzliwość i elastyczność 
• Przyjazne podejście do klientów 
• Analityczne myślenie 
• Chcesz pracować z nami w biurze - stawiamy na relacje w zespole!

Oferujemy

• Wynagrodzenie, które pozwoli Ci spać spokojnie - bo to podstawa, bonus 
• Grafik między poniedziałkiem a piątkiem (8-18)
• Dni wolne w czasie niemieckich świąt narodowych
•  6 tygodni płatnego szkolenia - na spokojnie, wszystko Ci wytłumaczymy (tak, za nie też otrzymasz wynagrodzenie! :D) 
• Umowę o pracę i pakiet medyczny - ale to ma w sumie każdy ;) a my dodatkowo... 
• Fajny zespół w którym każdy jest wyjątkowy i ma coś fajnego w zanadrzu ;) 
• Ekstra benefity, bo przecież fajnie jest mieć coś ekstra!
• MyBenefit - Multisport dla fit-maniaków, bilety do kina, voucher na pyszne.pl - w sumie to Ty wybierzesz! 
• Pracę z biura w Szczecinie - w fajnym, nowoczesnym biurze, no i wszędzie blisko
• Program poleceń: pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj!