Najnowsze oferty pracy

  • Specjalistka / Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.   Poznań, ul. Wiatraczna 5    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Główne zadania: Telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa klientów — umawianie wizyt i kwalifikowanie potrzeb. Realizacja kampanii outbound (sprzedażowych, serwisowych). Rzetelne wprowadzanie danych do CRM i dbanie o aktualność baz. Współpraca z działami sprzedaży i serwisu; raportowanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: prowadzenie spraw reklamacyjnych od momentu przyjęcia zgłoszenia do jego zakończenia, analiza przyczyn zgłaszanych problemów oraz udział w opracowywaniu działań naprawczych, współpraca z działami produkcji, jakości i sprzedaży przy wyjaśnianiu reklamacji, bieżący...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m)

    Media Expert   Złotów, Za Dworcem 1D    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  pełny etat
    4 dni
    Do Twoich zadań należeć będzie: Rejestracja i obsługa zgłoszeń klientów w systemie; Udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz prostsze pisma reklamacyjne; Telefoniczny kontakt z klientami i udzielanie informacji o statusie spraw; Współpraca z działem reklamacji, sklepami oraz innymi...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
  • Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.   Poznań, ul. Wiatraczna 5    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
  • Konsultantka / Konsultant Contact Center

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.   Poznań, ul. Wiatraczna 5    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat. Prowadzenie pierwszego kontaktu: rozpoznanie potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wykonywanie połączeń wychodzących (kampanie sprzedażowe i serwisowe). Wprowadzanie i aktualizacja danych w...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Wielkopolskie Poznań Specjalista ds. Obsługi Klienta Poznań
Pracownik Działu Obsługi Klienta - Fakturzystka

Pracownik Działu Obsługi Klienta - Fakturzystka

DEBIUT AFH Service
Poznań
praca stacjonarna
4735 dni temu

Ogłoszenie numer: 272138, z dnia 2013-04-25

Firma DEBIUT z siedzibą w Poznaniu, jest dystrybutorem art. higienicznych i czyściw przemysłowych, obecna na rynku od 1999 roku.

Pracownik Działu Obsługi Klienta - Fakturzystka

Miejsce pracy: Poznań

Nr Ref.: DOK04

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczna obsługa klientów
  • Przyjmowanie i wprowadzanie do systemu zamówień
  • Wystawianie FV, WZ
  • Przyjmowanie FV, PZ
  • Prowadzenie dokumentacji biurowej
  • Rejestracja i monitorowanie stanu realizacji zamówień
  • Udzielanie informacji na temat realizacji zamówień,
  • Telefoniczna prezentacja oferty Firmy i udzielanie klientom dokładnych informacji o zakresie świadczonych usług,
  • Stałe podnoszenie standardów obsługi klienta
  • Dbałość o sprawną i skuteczną obsługę sprzedażową klienta w Dziale Obsługi Klienta
  • Nawiązywanie trwałych i przyjaznych relacji z klientami
  • Otwartość na opinie i sugestie ze strony klientów
  • Udzielanie rzetelnych informacji klientom w zakresie produktów, procedur
  • Dbałość o estetykę i wyposażenie Działu Obsługi Klienta
  • Wdrażanie działań doskonalących pracę Działu Obsługi Klienta
  • Współpraca z Działem Logistyki, kontrola stanów magazynowych
  • Codzienne raportowanie pracy Działu Obsługi Klienta

Wymagania

  • Wykształcenie preferowane średnie maturalne
  • Minimum 2 lat doświadczenia na podobnym stanowisku, w bezpośredniej obsłudze klienta
  • Wysoki poziom kultury osobistej, łatwość nawiązywania relacji, umiejętność pracy z ludźmi
  • Wiedza o technikach sprzedaży i obsłudze klienta
  • Zdolności organizacyjne i umiejętność zarządzania czasem z uwzględnieniem priorytetów
  • Zdolność przekazywania wiedzy, wyzwalanie kreatywności, motywowanie
  • Samodzielność w realizacji zadań, umiejętność wyciągania wniosków i trafnej oceny sytuacji
  • Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych i konfliktowych
  • Zdecydowanie i konsekwencja w podejmowaniu decyzji
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Biegła obsługa komputera
  • Prawo jazdy kat. B
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.   Poznań, ul. Wiatraczna 5    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Główne zadania: Telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa klientów — umawianie wizyt i kwalifikowanie potrzeb. Realizacja kampanii outbound (sprzedażowych, serwisowych). Rzetelne wprowadzanie danych do CRM i dbanie o aktualność baz. Współpraca z działami sprzedaży i serwisu; raportowanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: prowadzenie spraw reklamacyjnych od momentu przyjęcia zgłoszenia do jego zakończenia, analiza przyczyn zgłaszanych problemów oraz udział w opracowywaniu działań naprawczych, współpraca z działami produkcji, jakości i sprzedaży przy wyjaśnianiu reklamacji, bieżący...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m)

    Media Expert   Złotów, Za Dworcem 1D    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  pełny etat
    4 dni
    Do Twoich zadań należeć będzie: Rejestracja i obsługa zgłoszeń klientów w systemie; Udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz prostsze pisma reklamacyjne; Telefoniczny kontakt z klientami i udzielanie informacji o statusie spraw; Współpraca z działem reklamacji, sklepami oraz innymi...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
  • Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.   Poznań, ul. Wiatraczna 5    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
  • Konsultantka / Konsultant Contact Center

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.   Poznań, ul. Wiatraczna 5    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat. Prowadzenie pierwszego kontaktu: rozpoznanie potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wykonywanie połączeń wychodzących (kampanie sprzedażowe i serwisowe). Wprowadzanie i aktualizacja danych w...