Praca.pl Praca Mazowieckie Wołomin Specjalista ds. Zamówień Wołomin
Pracownik Działu Obsługi Klienta i Reklamacji (K/M)

Pracownik Działu Obsługi Klienta i Reklamacji (K/M)

Candellux Lighting Sp. z o.o.
Wołomin
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie
praca stacjonarna
4 godz. temu
O nas

Candellux Lighting to polska firma z ponad 35-letnim doświadczeniem w projektowaniu, produkcji i dystrybucji oświetlenia dekoracyjnego i nowoczesnych systemów oświetleniowych LED . Działamy na rynku polskim i międzynarodowym, obsługując zarówno sektor tradycyjny, jak i nowoczesne sieci handlowe. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się marek w Europie Środkowo-Wschodniej w 18 krajach w Europie.

Obecnie poszukujemy na stanowisko:
Pracownik Działu Obsługi Klienta i Reklamacji (K/M)
Miejsce pracy: Wołomin
Zakres obowiązków:
  • obsługa zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach: Rynek Tradycyjny, Nowoczesny, E-commerce (EDI, B2B – IdoSell, marketplace m.in. Allegro, Nasuso/Naduvi, Galeria Market), mail, telefon,
  • zakładanie nowych klientów w systemie i panelu B2B,
  • codzienna współpraca z klientami, oferowanie alternatywnych produktów w przypadku braków towarowych,
  • obsługa zamówień w rejestrach BOK, BUF, SNO,
  • obsługa zamówień eksportowych, przygotowanie dokumentów eksportowych i współpraca z agencjami celnymi,
  • obsługa zamówień dostawców obcych (zamówienia, etykiety, reklamacje, zwroty, niezgodności),
  • przyjmowanie i rozliczanie towarów w magazynie MCZ, przekazywanie dokumentów do działu finansowego,
  • przygotowanie i wysyłka zwrotów towarów, kontrola terminowości wysyłek i reklamacji,
  • monitorowanie procesów realizacji zamówień w działach: Eksportu, Tradycyjnym, Nowoczesnym i E-commerce,
  • przygotowywanie faktur proforma, korekt (KOZ, KOR, ilościowych, cenowych),
  • przyjmowanie, rejestrowanie i analizowanie zgłoszeń reklamacyjnych (technologicznych i ilościowych),
  • podejmowanie decyzji dotyczących sposobu rozpatrzenia reklamacji (naprawa, wymiana, zwrot, odmowa),
  • prowadzenie i archiwizacja dokumentacji reklamacyjnej, korespondencja z klientami,
  • organizowanie odbiorów i wysyłek towarów w ramach reklamacji,
  • tworzenie dokumentów magazynowych (MM, RW, protokoły zniszczeń, dokumenty zwrotów i przyjęć),
  • analiza i raportowanie kosztów reklamacyjnych w ujęciu miesięcznym i rocznym,
  • weryfikacja oraz rozliczanie not obciążeniowych od odbiorców krajowych i zagranicznych,
  • współtworzenie umów z odbiorcami w części dotyczącej reklamacji.
Wymagania:
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub w dziale reklamacji,
  • znajomość procesów sprzedażowych i dokumentów magazynowych,
  • dobra znajomość obsługi komputera i systemów sprzedażowych (mile widziana obsługa EDI, B2B – IdoSell, marketplace),
  • komunikatywność i umiejętność współpracy w zespole,
  • samodzielność, dokładność i odpowiedzialność,
  • wysoka kultura osobista, motywacja do osiągania celów.
Oferujemy:
  • ciekawą i odpowiedzialną pracę w stabilnej firmie,
  • pracę w miłej atmosferze z ambitnym, dynamicznym zespołem,
  • możliwość rozwoju zawodowego,
  • umowę zlecenie lub o pracę.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

Prosimy o zamieszczenie w dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli: „Działając na podstawie Art. 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), wyrażam zgodę przetwarzanie moich danych osobowych przez Administratora, którym jest Candellux Lighting Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Żegańskiej 1, w procesie rekrutacji prowadzonej przez Administratora”

Administratorem danych jest Candellux Lighting Sp z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Żegańskiej 1 , wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta Warszawy Wydział XX Gospodarczy pod numerem KRS: 0000156768. Dane zbierane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne ale konieczne do przeprowadzenia rekrutacji. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne i wymaga Pani/Pana wyraźnej zgody.
W każdym czasie mogą Państwo cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem info.rodo@candellux.pl. Niezależnie od powyższego informuję, iż Candellux Lighting Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do kontaktu z wybranymi osobami spełniającymi kryteria określone w ogłoszeniu.
Jeżeli chcą Państwo, abyśmy zachowali Państwa CV proszę umieścić dodatkowo w CV następującą zgodę: „Zgadzam się na przetwarzanie przez Candellux Lighting Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”.
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Candellux Lighting Sp. z o.o.

Firma Candellux Lighting to lider na rynku oświetleniowym, który od 35 lat dostarcza klientom produkty najwyższej jakości.

Nasza firma specjalizuje się w projektowaniu i produkcji rozwiązań oświetleniowych, które nie tylko spełniają funkcję praktyczną, ale także stanowią element dekoracji wnętrz.

Nasze wieloletnie doświadczenie w branży pozwoliło nam zdobyć zaufanie klientów z całego świata. Dzięki ciągłemu rozwojowi technologii i innowacyjnemu podejściu do projektowania, jesteśmy w stanie tworzyć oświetlenie, które jest funkcjonalne, energooszczędne i estetyczne. Nasze produkty są wykonane z duża staranności, co gwarantuje ich trwałość i niezawodność.

Candellux Lighting oferuje szeroki wybór różnych typów oświetlenia. Posiadamy w ofercie ponad 3000 modeli lamp które mogą być dostosowane do różnych stylów wnętrz. Bez względu na to, czy potrzebujesz lamp sufitowych, kinkietów, plafonów czy żyrandoli, u nas znajdziesz idealne rozwiązania, które ożywią i rozświetlą każde pomieszczenie.

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień

    Praca.pl   Wołomin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych. Kontakt z klientami telefonicznie, mailowo oraz poprzez systemy sprzedażowe. Rejestrowanie nowych klientów i obsługa zamówień w systemie. Przygotowywanie dokumentów sprzedażowych oraz eksportowych. Monitorowanie...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Przetargów i Zamówień Publicznych (K/M)

    DGP DOZORBUD Grupa Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Twoje zadania: kompleksowe prowadzenie procesów związanych z przygotowywaniem ofert przetargowych; analiza dokumentacji postępowań i wymagań zamawiających; nadzór nad harmonogramem działań oraz terminowym składaniem ofert; współpraca przy przygotowywaniu wycen i kalkulacji ofertowych;...
  • Młodsza Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi zamówień

    Klient portalu Praca.pl   Józefosław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 000 - 6 500 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    1 dni
    Wydawanie i kompletowanie zamówień zgodnie z procedurami firmy; Sprawdzanie zgodności produktów z dokumentacją i stanem magazynowym; Wysyłka gotowych zamówień oraz przyjmowanie dostaw; Koordynacja z kurierami i firmami transportowymi; Współpraca z działami: Realizacji Zamówień, Faktur i Sprzedaży;
  • Junior Sales Coordinator

    WANZL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Nadarzyn    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Kogo szukamy? Osoby, która w pełni, kompleksowo zaopiekuje się procesem realizacji zamówień naszych Klientów. Twoje obowiązki: Wsparcie oraz budowanie partnerskich relacji z Klientami; Prawidłowa i terminowa realizacja zamówień w systemie SAP; Planowanie i koordynacja dostaw towaru oraz...
  • Pracownik biurowy / Pracownica biurowa ds. zamówień w Dziale HoReCa

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Stare Opole, k. Siedlec    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat   33,00 zł brutto/godz.
    5 dni
    Twoje główne zadania: przyjmowanie i rejestrowanie zamówień od klientów (telefonicznie i mailowo), bieżąca obsługa klientów oraz udzielanie informacji o ofercie i statusie realizacji, współpraca z działem logistyki i zespołem sprzedaży, wystawianie dokumentów sprzedażowych w systemie...
  • Asystent / Asystentka w Dziale Zamówień Publicznych

    Inwemer System Sp. z o.o.   Warszawa, Targówek    praca stacjonarna
    asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   6 500 - 7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Godziny pracy: od 8:00 do 15:00/16:00, od pon. do pt. Zakres obowiązków: wsparcie w przygotowaniu ofert przetargowych (w tym analiza Specyfikacji Warunków Zamówienia oraz pozostałej dokumentacji przetargowej), dbanie o prawidłowy i terminowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta i obsługi administracyjnej

    Chłonne24 Sp. z o.o.   Opacz-Kolonia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 250 - 6 850 zł brutto/mies.
    3 godz.
    Kompleksowa obsługa klientów i pacjentów w zakresie przyjmowania zamówień dot. realizacji zleceń na zaopatrzenie w wyroby medyczne, Rejestracja zamówień w wewnętrznych systemach firmy oraz dbałość o poprawność danych; Rozpoznawanie potrzeb klientów i pacjentów wraz z zapewnieniem im...
  • Specjalista / Specjalistka ds. zakupów IT

    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 godz.
    Do zadań na ww. stanowisku należeć będzie między innymi: Opracowywanie specyfikacji warunków zamówienia (SWZ) dotyczących sprzętu, oprogramowania, usług serwisowych i wdrożeniowych oraz dokumentacji wymaganej dla danego trybu, współpraca z pracownikami IT przy tworzeniu opisu przedmiotu...
  • Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. zamówień publicznych

    Mazowiecki Teatr Muzyczny im. Jana Kiepury   Warszawa, Praga – Północ    praca hybrydowa
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Opis stanowiska: przygotowywanie, prowadzenie i dokumentowanie postępowań o udzielenie zamówień publicznych zgodnie z ustawą Prawo zamówień publicznych; przygotowywanie i obsługa postępowań zakupowych wyłączonych spod stosowania ustawy Prawo zamówień publicznych, zgodnie z regulacjami...
  • Starszy Specjalista w Wydziale Analiz i Przeglądu Jakości Zamówień Publicznych (k/m)

    Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Chałubińskiego 8    praca stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)  umowa o pracę  pełny etat
    8 godz.
    OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: analizę i opiniowanie wybranych postępowań o udzielenie zamówień publicznych pod kątem zgodności z obowiązującymi przepisami, przygotowywanie projektów analiz, opinii oraz materiałów informacyjnych z zakresu prawa zamówień publicznych,...