Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Poznań, PKP Poznań Główny    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    3 dni
    Zadania: bieżąca obsługa pasażerów i klientów dworca, udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy, obowiązujących ofertach, udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta, przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów, pomoc osobom z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Customer support Agent with Lithuanian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   wielkopolskie    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    siedziba firmy: Wrocław
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    13 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego

    VECTRA S.A.   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa na zastępstwo
    2 godz.
    Twój zakres obowiązków: Zdalne wsparcie partnerów biznesowych poprzez infolinię oraz korespondencję e-mail; Diagnozowanie problemów technicznych, przyjmowanie reklamacji i prowadzenie dokumentacji; Nadzór nad obiegiem dokumentów finansowych: faktury, noty księgowe, korekty i rejestr umów;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    3 godz.
    Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Wołomin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach sprzedaży tradycyjnej, nowoczesnej oraz e-commerce. Wprowadzanie nowych klientów do systemów sprzedażowych oraz panelu B2B. Codzienny kontakt z klientami oraz proponowanie alternatywnych produktów w przypadku braków...
Zobacz więcej ofert pracy

Pracownik Działu Obsługi Klienta

DEBIUT Sp. z o.o.
Poznań
praca stacjonarna
3291 dni temu

Ogłoszenie numer: 1707794, z dnia 2017-07-07

Firma DEBIUT z siedzibą w Poznaniu, jest dystrybutorem art. higienicznych i czyściw przemysłowych, obecna na rynku od 1999 roku.

Pracownik Działu Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Poznań

Nr Ref.: DOK0717

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczna obsługa klientów
  • Przyjmowanie i wprowadzanie do systemu zamówień
  • Wystawianie FV, WZ
  • Przyjmowanie FV, PZ
  • Prowadzenie dokumentacji biurowej
  • Rejestracja i monitorowanie stanu realizacji zamówień
  • Udzielanie informacji na temat realizacji zamówień,
  • Telefoniczny kontakt z klientami
  • Stałe podnoszenie standardów obsługi klienta
  • Dbałość o sprawną i skuteczną obsługę sprzedażową klienta w Dziale Obsługi Klienta
  • Nawiązywanie trwałych i przyjaznych relacji z klientami
  • Otwartość na opinie i sugestie ze strony klientów
  • Udzielanie rzetelnych informacji klientom w zakresie produktów, procedur
  • Dbałość o estetykę i wyposażenie Działu Obsługi Klienta
  • Wdrażanie działań doskonalących pracę Działu Obsługi Klienta
  • Współpraca z Działem Logistyki, kontrola stanów magazynowych
  • Codzienne raportowanie pracy Działu Obsługi Klienta

Wymagania

  • Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami B2B
  • Minimum 2 lat doświadczenia na podobnym stanowisku, w bezpośredniej obsłudze klienta B2B
  • Wysoki poziom kultury osobistej, łatwość nawiązywania relacji, umiejętność pracy z ludźmi
  • Wiedza o technikach sprzedaży i obsłudze klienta
  • Zdolności organizacyjne i umiejętność zarządzania czasem z uwzględnieniem priorytetów
  • Zdolność przekazywania wiedzy, wyzwalanie kreatywności, motywowanie
  • Samodzielność w realizacji zadań, umiejętność wyciągania wniosków i trafnej oceny sytuacji
  • Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych i konfliktowych
  • Zdecydowanie i konsekwencja w podejmowaniu decyzji
  • Biegła obsługa komputera
  • Wykształcenie minimum średnie maturalne
  • Mile widziana znajomość obsługi Subiekta GT i Gestora GT
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Poznań, PKP Poznań Główny    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    3 dni
    Zadania: bieżąca obsługa pasażerów i klientów dworca, udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy, obowiązujących ofertach, udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta, przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów, pomoc osobom z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Customer support Agent with Lithuanian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   wielkopolskie    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    siedziba firmy: Wrocław
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    13 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego

    VECTRA S.A.   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa na zastępstwo
    2 godz.
    Twój zakres obowiązków: Zdalne wsparcie partnerów biznesowych poprzez infolinię oraz korespondencję e-mail; Diagnozowanie problemów technicznych, przyjmowanie reklamacji i prowadzenie dokumentacji; Nadzór nad obiegiem dokumentów finansowych: faktury, noty księgowe, korekty i rejestr umów;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    3 godz.
    Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Wołomin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach sprzedaży tradycyjnej, nowoczesnej oraz e-commerce. Wprowadzanie nowych klientów do systemów sprzedażowych oraz panelu B2B. Codzienny kontakt z klientami oraz proponowanie alternatywnych produktów w przypadku braków...